Última atualização: 15 de setembro de 2026
Geral
O presente site myyiq.com (doravante, o "Site") pertence e é operado, como controladores conjuntos, pelas seguintes empresas (coletivamente, "nós", "nos" ou "nosso"):
- IQspeed (operator details pending) — Operator address to be configured.
1. Aceitação dos Termos
Bem-vindo ao IQspeed (operator details pending). Ao acessar ou usar o site myyiq.com (myyiq.com) e nossos serviços de assinatura ("Serviço"), você concorda em ficar vinculado a estes Termos e Condições ("Termos"). Estes Termos constituem um acordo legal entre você (o usuário) e IQspeed (operator details pending)("we" ou "us"). Se você não concordar, não deverá usar o Serviço. O uso continuado do nosso site implica consentimento com estes Termos. Você deve ter pelo menos 18 anos (ou a maioridade legal em sua jurisdição) para usar nosso Serviço. Se você tiver menos de 18 anos, só poderá usar o Serviço sob a supervisão de um dos pais ou responsável legal.
2. Contas e segurança
Talvez seja necessário criar uma conta para usar determinados recursos. Você é responsável por manter a confidencialidade das credenciais da sua conta. Você concorda em fornecer informações precisas e atualizá-las conforme necessário. Você deve nos notificar imediatamente sobre qualquer uso não autorizado de sua conta. Não nos responsabilizamos por qualquer perda ou dano resultante da sua falha em manter a segurança da sua conta.
3. Usos permitidos e condutas proibidas
Você concorda em usar nosso site e serviço apenas para fins legais e de acordo com estes Termos. Atividades proibidas incluem (mas não estão limitadas a):
Uso ilegal: Você não deve usar o Serviço para qualquer finalidade ilegal ou em violação de quaisquer leis ou regulamentos aplicáveis.
Atividades maliciosas: Você não deve introduzir vírus, malware ou qualquer código prejudicial ao site ou a outros usuários.
Interference: Você não deve tentar interromper a operação normal do Serviço, invadir áreas seguras ou contornar quaisquer medidas de segurança.
Acesso não autorizado: Você não deverá acessar ou tentar acessar contas ou dados que não pertençam a você.
AConteúdo abusivo: Se o Serviço permitir comunicação ou postagem de conteúdo, você não deverá postar conteúdo abusivo, difamatório, obsceno ou infrator.
A violação do acima exposto pode resultar na suspensão ou encerramento do seu acesso. Reservamo-nos o direito de remover qualquer conteúdo que viole estes Termos ou de desativar contas envolvidas em conduta proibida.
4. Conteúdo do serviço e propriedade intelectual
Todo o conteúdo e materiais fornecidos por meio do Serviço, incluindo texto, gráficos, logotipos, software e mídia ("Conteúdo"), são de propriedade ou licenciados para IQspeed (operator details pending) e são protegidos por leis de propriedade intelectual.
5. Conteúdo gerado pelo usuário (se aplicável)
IQspeed (operator details pending) pode incluir áreas interativas ou permitir que os usuários enviem conteúdo.
6. Links e publicidade de terceiros
Nosso site e serviço podem conter links para sites de terceiros ou exibir anúncios de terceiros para sua conveniência. IQspeed (operator details pending) não é responsável por conteúdo ou práticas de terceiros.
7. Assinaturas, pagamentos e cobrança
€ 0,90 por 3 dias, depois € 39,90 a cada 4 semanas até cancelar.
b. Processador de pagamento: Os pagamentos são processados por nosso processador de pagamentos terceirizado por meio de Stripe ( https://stripe.com ). Os pagamentos são processados com segurança pela Stripe e não armazenamos todas as informações financeiras da sua conta.
d. Problemas de cobrança: Você deve fornecer informações de faturamento precisas e entrar em contato conosco em Os detalhes do contato serão configurados antes do lançamento. por quaisquer erros de cobrança.
e. Comerciante Registrado: IQspeed (operator details pending) atua como comerciante registrado para transações feitas por meio do Serviço, salvo indicação em contrário na finalização da compra. Nosso processador de pagamentos designado, Stripe, processa pagamentos em nosso nome.
Conforme o Merchant of Record aplicável, a entidade relevante é a parte legal responsável por processar os pagamentos dos clientes, gerenciar a conformidade dos pagamentos, lidar com estornos e disputas de pagamento e aparecer no extrato bancário ou do cartão para a transação relevante.
Ao concluir uma compra, você reconhece e concorda que o Comerciante Registrado aplicável processará seu pagamento e poderá aparecer como descritor de cobrança em seu extrato bancário ou de cartão.
Seu extrato bancário ou de cartão exibe IQSPEED para transações diretas processadas sob esta configuração de faturamento.
8. Reembolsos e cancelamentos
Esta seção se aplica a compras feitas diretamente de IQspeed (operator details pending) por meio de myyiq.com. Ele fornece janelas de reembolso contratuais regionais e explica como são tratadas a meta de pagamento, cancelamentos, outros problemas de cobrança e disputas de pagamento.
8.1 Janela de reembolso regional
O pagamento inicial de teste bem-sucedido inicia a única janela de solicitação de reembolso de 3 dias . O relógio começa uma vez, naquele pagamento experimental. Uma assinatura posterior ou pagamento de renovação não abre uma nova janela, reinicia o relógio ou estende o prazo original. Os clientes no Espaço Económico Europeu, na Suíça e no Reino Unido têm uma janela de dias 3 apenas quando nenhum teste ou avaliação de QI pago foi iniciado após o pagamento experimental. Se o pagamento experimental for o único pagamento bem-sucedido, nós o reembolsaremos integralmente. Se o pagamento integral da assinatura estiver dentro do período de pagamento experimental original, reembolsaremos o pagamento integral mais recente. Uma vez encerrada a janela original, nem o pagamento experimental nem qualquer pagamento sucessivo serão automaticamente reembolsáveis; as reivindicações de direito obrigatório permanecem sujeitas a revisão.
8.2 Outros problemas de cobrança
Analisamos separadamente os seguintes assuntos usando os registros e circunstâncias da transação:
Cobranças Duplicadas: Se a mesma compra foi cobrada mais de uma vez devido a uma transação duplicada, entre em contato conosco para que possamos verificar e corrigir.
Erros técnicos: Se um erro de nossa parte impediu o acesso pago ou causou uma cobrança incorreta, investigaremos e forneceremos uma correção apropriada quando verificada.
Requisitos legais: Oferecemos reembolsos ou outras soluções exigidas pela lei obrigatória aplicável. Nada nestes Termos limita direitos que não possam ser legalmente limitados.
8.3 Como solicitar um reembolso
Envie sua solicitação por e-mail para Os detalhes do contato serão configurados antes do lançamento. . Use o e-mail associado à sua conta e inclua os detalhes da transação disponíveis, como data de pagamento, valor, ID da transação ou número da fatura. Uma solicitação de reembolso padrão deve chegar até nós dentro do período aplicável de 3 dias ou o serviço não utilizado Janela de 3dias para o EEE, Suíça e Reino Unido. Cada prazo é medido a partir do pagamento experimental inicial bem-sucedido, nunca a partir de um pagamento posterior.
8.4 Cancelamento e Renovações Futuras
Você pode cancelar através dos controles de conta disponíveis para você. O cancelamento interrompe a renovação futura, mas não reembolsa retroativamente um pagamento. Se você também deseja um reembolso, envie uma solicitação separada na Seção 8.3.
8.5 Método e prazo de reembolso
Os reembolsos são devolvidos ao método de pagamento original através do processador de pagamento. O processador, a rede do cartão e o seu banco controlam quando o crédito aparece. O processamento pode levar vários dias úteis e varia de acordo com a forma de pagamento, banco e país.
8.6 Fraude, abuso e retenção de registros
Poderemos verificar a conta, transação, histórico de reembolso, acesso ao serviço, registros técnicos e comunicações relevantes. Mantemos registros relevantes de reembolso, segurança, disputa, contabilidade, impostos e integridade de evidências enquanto os períodos legais ou de disputa de pagamento aplicáveis permanecerem abertos.
8.7 Disputas de pagamento, estornos e pagamentos não autorizados
Você pode entrar em contato conosco primeiro para que possamos investigar e corrigir um problema de faturamento. Se você acredita que um pagamento não foi autorizado, você também pode entrar em contato imediatamente com seu banco, emissor do cartão ou provedor de carteira. Durante uma disputa, poderemos fornecer registros relevantes de transações, contas, acesso a serviços, segurança e comunicação por meio do processo de disputa do processador.
8.8 Plataformas de pagamento de terceiros
Stripe processa pagamentos diretos pelo Serviço. Os reembolsos estão sujeitos aos prazos do processador, da rede e do banco. As compras controladas por um mercado separado também podem estar sujeitas ao processo dessa plataforma. Consulte Termos de Pagamento Stripe .
8.9 Lei Obrigatória Aplicável
Este direito contratual de reembolso é adicional aos direitos irrenunciáveis sob a lei aplicável. Quando a lei obrigatória fornece uma solução maior ou exige um processo diferente, essa lei se aplica.
8.10 Apêndice Regional
Para condições regionais detalhadas, links de fontes oficiais e informações de revisão de leis obrigatórias, consulte os termos regionais do resto do mundo . Os slugs regionais e o conteúdo jurídico são publicados em inglês para que a referência política permaneça estável em todos os idiomas.
O link regional usa a dica de país IP anônima fornecida pelo servidor GE apenas como um guia não vinculativo. Não é persistente e as decisões dependentes da localização sempre exigem revisão manual.
9. Isenção de responsabilidade de garantias
IQspeed (operator details pending) fornece o Serviço "como está" e "conforme disponível".
10. Limitação de responsabilidade
A responsabilidade cumulativa total de IQspeed (operator details pending) para todas as reclamações é limitada ao valor que você nos pagou nos 12 meses anteriores à reclamação.
11. Indenização
Você concorda em indenizar e isentar IQspeed (operator details pending) e suas afiliadas.
12. Suspensão e Rescisão
Poderemos suspender ou encerrar seu acesso ao Serviço se você violar estes Termos.
Você pode excluir sua conta a qualquer momento nas configurações da sua conta. A exclusão entra em vigor imediatamente para acesso e cobrança: você será desconectado de todos os lugares e qualquer assinatura ativa será cancelada, portanto, nenhuma cobrança adicional será feita. Os dados da conta são retidos por até 180 dias antes da exclusão permanente, conforme descrito em nossa Política de Privacidade, para evitar fraudes, resolver questões de cobrança e reembolso, defender ações judiciais (incluindo disputas de pagamento) e cumprir obrigações fiscais e contábeis. Fazer login novamente dentro desse período cancela a exclusão e restaura a conta.
13. Legislação Aplicável e Resolução de Disputas
Lei aplicável. Estes Termos são regidos pelas leis dos Estados Unidos, sujeitos aos direitos do consumidor que não podem ser legalmente excluídos ou limitados.
Contratação de negócios. IQspeed (operator details pending), em Operator address to be configured, opera o Serviço e é a empresa contratante identificada nestes Termos.
Direitos locais obrigatórios. A questões sobre legislação aplicável, solução ou rota de disputa dependentes de localização exigem revisão manual usando as informações da transação e as informações do país disponíveis para essa solicitação. Estes Termos não prometem um fórum específico nem substituem uma solução irrenunciável sob a lei obrigatória aplicável.
14. Alterações nestes Termos
Poderemos atualizar estes Termos de tempos em tempos. O uso continuado constitui aceitação. A política de reembolso em vigor quando um pedido é analisado aplica-se a esse pedido, sempre sujeita aos direitos do consumidor que não podem ser legalmente excluídos ou reduzidos.
15. Diversos
Estes Termos constituem o acordo integral entre você e IQspeed (operator details pending).
16. Informações de contato
- E-mail:Os detalhes do contato serão configurados antes do lançamento.
- Endereço: Operator address to be configured
Para solicitações de cobrança ou reembolso, inclua o e-mail da sua conta e os detalhes da transação disponível.