Última atualização: 15 de setembro de 2026
Data de vigência: 15 de setembro de 2026
IQspeed (operator details pending) ("we", "us" ou "our") respeita sua privacidade e está comprometido em proteger seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações pessoais quando você usa nosso site (myyiq.com) e serviço de assinatura, em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE (GDPR) e as leis de privacidade aplicáveis dos EUA. Também descreve seus direitos e como você pode exercê-los. Nosso objetivo é ser transparente e usar uma linguagem clara para que você possa tomar decisões informadas sobre seus dados.
Nota: Ao usar nosso Serviço, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta Política de Privacidade. Se você não concordar, não use o Serviço.
1. Quem somos
IQspeed (operator details pending) é um provedor de serviços digitais baseados em assinatura. Para fins de lei de proteção de dados, IQspeed (operator details pending) é o “controlador de dados” de suas informações pessoais para o Serviço. Você pode entrar em contato conosco usando os detalhes no final desta Política.
Se aplicável: Nomeamos um Diretor de Proteção de Dados (DPO) para tratar de questões de privacidade. Você pode entrar em contato com o DPO em Os detalhes de contato serão configurados antes do lançamento. para quaisquer questões ou pedidos relativos aos seus dados pessoais.
2. Informações que coletamos
Coletamos dados pessoais que você nos fornece diretamente, bem como algumas informações coletadas automaticamente a partir do uso do nosso Serviço.
a. Informações que você fornece:
Dados de conta e contato: Quando você se registra ou se inscreve, coletamos identificadores pessoais, como seu nome, endereço de e-mail, endereço de cobrança e credenciais de login da conta.
Informações de pagamento: Se você fizer uma compra, nosso processador de pagamento (Stripe) coleta os detalhes de pagamento necessários para processar a transação. Podemos receber metadados de métodos de pagamento da Stripe, como marca do cartão e últimos quatro dígitos, tipo de carteira, endereço ou cheques do cartão, sinais de risco e resultados de autenticação. Nunca armazenamos códigos de segurança de cartão brutos (CVCs) e números completos de cartões de pagamento (PANs) não entram ou permanecem em nossos sistemas comerciais.
Registros de faturamento e caso: Coletamos registros de compra, assinatura, fatura, reembolso, cancelamento, reclamação de cobrança, disputa, estorno e relatório de pagamento não autorizado associados à sua conta ou transação.
Comunicações: Se você entrar em contato conosco (por exemplo, por e-mail em Os detalhes de contato serão configurados antes do lançamento. ou suporte ao cliente), coletaremos as informações que você fornecer nessas comunicações. Isto pode incluir os seus dados de contacto e o conteúdo da sua consulta.
Outros dados que você envia: Qualquer outra informação que você decida fornecer, como respostas a pesquisas, informações de perfil de usuário ou feedback. Por exemplo, se nosso Serviço incluir perfis de usuário, você poderá fornecer um nome de usuário, foto ou outros detalhes.
Registros de serviços e evidências: Podemos manter registros de uso de serviços, início e conclusão de testes, acesso a resultados, acesso a assinaturas, suporte e comunicação transacional. Para segurança e integridade do caso, também podemos criar hashes criptográficos e manifestos de evidências que identifiquem os registros incluídos em um reembolso, reclamação ou análise de disputa.
b. Informações que coletamos automaticamente:
Quando você usa nosso site ou serviço, coletamos automaticamente determinados dados técnicos e de uso por meio de cookies e tecnologias semelhantes (consulte nossa Política de Cookies para obter detalhes). Isso pode incluir:
Dados de uso: Páginas ou recursos que você acessa, hora e data das visitas, quantidade de tempo gasto nas páginas e interações com nosso Serviço.
Dispositivo e dados técnicos: Seu endereço IP, carimbos de data/hora da sessão, agente do usuário, navegador e tipo de dispositivo, sistema operacional, país ou localidade e registros de segurança. Também poderemos coletar informações sobre as interações do seu dispositivo com nosso site para segurança de pagamentos, prevenção de fraudes e prevenção de abusos, inclusive por meio de scripts de nosso processador de pagamentos.
Cookies e análises: Usamos ferramentas de análise (por exemplo, Google Analytics) que utilizam cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes para coletar informações sobre o comportamento do usuário em nosso site (como URL de referência, páginas visualizadas e informações demográficas de forma anônima). Isso nos ajuda a entender e melhorar a experiência do usuário. Consulte a Política de Cookies para saber mais sobre o uso de cookies e como gerenciá-los.
Podemos receber alguns dados de terceiros. Por exemplo, se você se inscrever por meio de uma conta de mídia social ou de um provedor de SSO, poderemos receber deles informações básicas de perfil (de acordo com seu consentimento e suas políticas de privacidade). Além disso, para pagamentos, podemos receber confirmação de pagamento ou análise de fraude, autenticação de pagamento, reembolso ou resultados de disputa de processadores de pagamento, bancos, redes de cartões ou fornecedores de carteiras.
3. Como utilizamos seus dados (finalidades e bases legais)
Processamos dados pessoais para os seguintes fins e nos baseamos nas bases jurídicas indicadas entre parênteses, conforme justificado no GDPR (para usuários na UE):
Para fornecer e manter o serviço: Usamos seus dados para criar e gerenciar sua conta, fornecer os recursos solicitados e ativar a funcionalidade de assinatura (isso é necessário para a execução de um contrato com você). Por exemplo, usamos suas credenciais de login para autenticá-lo e suas informações de pagamento para processar taxas de assinatura.
Para processar pagamentos: Compartilhamos as informações necessárias com o processador de pagamentos Stripe para cobrar de você pelo Serviço. Isto é feito para cumprir o nosso contrato consigo e para cumprir transações (necessidade contratual), e também para evitar fraudes (interesse legítimo).
Para lidar com reembolsos, cancelamentos e casos de cobrança: Usamos registros relevantes de conta, transação, uso de serviço, técnicos, de segurança e de comunicação para processar reembolsos e cancelamentos; investigar reclamações de cobrança, disputas, estornos e relatórios de pagamentos não autorizados; prevenir fraudes e abusos; reconciliar contas; e estabelecer, exercer ou defender reivindicações legais. Este processamento é necessário para executar nosso contrato onde executamos sua solicitação, atende nossos interesses legítimos na prevenção de fraudes, defesa de reivindicações e manutenção de evidências confiáveis, e pode ser necessário para cumprir obrigações legais. Confiamos no consentimento para estas atividades apenas quando a lei aplicável assim o exigir.
Para nos comunicarmos com você: Usamos informações de contato (como seu e-mail) para enviar comunicações relacionadas a serviços: confirmações, faturas, avisos técnicos, atualizações, alertas de segurança e mensagens administrativas. Também poderemos responder às suas dúvidas ou solicitações de suporte. O envio dessas comunicações é do nosso interesse legítimo para administrar efetivamente o Serviço e, em alguns casos, para cumprir nosso contrato (por exemplo, enviar recibos a você).
Para marketing (com consentimento): Se você tiver optado, enviaremos boletins informativos ou ofertas promocionais sobre nossos novos recursos ou produtos que achamos que podem lhe interessar. Faremos isso apenas com seu consentimento , que você pode retirar a qualquer momento. Também poderemos utilizar os seus dados de utilização anteriores para recomendar serviços semelhantes, mas apenas em conformidade com a legislação aplicável. (Para utilizadores da UE, as comunicações de marketing direto baseiam-se geralmente no consentimento ou no nosso interesse legítimo em promover os nossos serviços, sujeito aos seus direitos de exclusão.)
Analítica e melhoria de serviço: Analisamos dados de uso e feedback para entender como nosso serviço é usado e para melhorar a funcionalidade e a experiência do usuário (nossos interesses legítimos em melhorar nosso produto). Isso inclui o uso de cookies e serviços analíticos de terceiros para ver quais recursos são populares ou identificar áreas de melhoria. Os dados usados para análise são normalmente agregados ou pseudonimizados.
Aplicação e Segurança: Podemos processar dados pessoais para fazer cumprir nossos Termos e Condições, para prevenir fraude,uso indevido de endereço, e para proteger os direitos, propriedade, ou segurança de IQspeed (operator details pending), de nossos usuários ou do público. Por exemplo, podemos utilizar endereços IP para bloquear comportamentos abusivos ou partilhar informações com as autoridades, se necessário. Este processamento é baseado em nossos interesses legítimos na proteção de nossos negócios e no cumprimento das obrigações legais.
Conformidade legal: Processamos dados pessoais conforme necessário para cumprir comobrigações legais. Por exemplo, para satisfazer requisitos contabilísticos e fiscais (armazenamento de registos de transações), para responder a pedidos legais de autoridades públicas ou para cumprir conheça o seu cliente (KYC) ou outros requisitos regulamentares. Se necessário, também utilizaremos os dados para exercer ou defender ações judiciais.
Bases legais sob GDPR: Processamos seus dados pessoais apenas sob uma base legal válida. As principais bases nas quais confiamos são: (i) seu consentimento (por exemplo, para determinados marketing ou cookies), (ii) desempenho de um contrato (para fornecer o serviço e processar transações que você solicitar), (iii) interesses legítimos (para melhorar nosso serviço, proteger nossa plataforma, comunicar-se com você, etc., equilibrado com seus direitos) e (iv) conformidade com obrigações legais. Em casos raros, podemos confiar em interesses vitais ou no interesse público, mas o nosso Serviço normalmente não envolve esses cenários. Se confiarmos no consentimento, você tem o direito de retirá-lo a qualquer momento (o que não afetará o processamento já realizado). Se confiarmos em interesses legítimos, ponderámo-los em relação aos seus direitos de privacidade e acreditamos que não são anulados pelos seus interesses ou direitos fundamentais.
4. Como compartilhamos suas informações
Não vendemos suas informações pessoais. No entanto, podemos compartilhar informações nos seguintes contextos, em linha com os propósitos acima:
Para segurança de pagamentos, prevenção de fraudes, reembolsos, cancelamentos, reclamações de cobrança, disputas, estornos, relatórios de pagamentos não autorizados, prevenção de abusos, contabilidade e ações judiciais, poderemos compartilhar apenas os dados relevantes ao assunto com as seguintes categorias de destinatários:
Pagamento e Participantes Financeiros: Stripe e outros processadores de pagamento, bancos emissores e adquirentes, redes de cartões e provedores de carteira envolvidos na transação.
Provedores operacionais: Fornecedores de fraude e segurança e provedores de hospedagem ou e-mail onde seus serviços são necessários para investigar, comunicar ou documentar o assunto.
Destinatários profissionais e legais: Consultores profissionais, auditores, seguradoras, tribunais, reguladores e autoridades policiais onde a divulgação é legal e relevante.
Essas divulgações não são vendas de informações pessoais. Minimizamos cada divulgação a informações relevantes para a função do destinatário. Não compartilhamos CVCs brutos porque nunca os armazenamos, e PANs completos não entram nem permanecem em nossos sistemas comerciais.
Provedores de Serviços (Processadores): Usamos empresas terceirizadas confiáveis para nos ajudar a operar e dar suporte ao Serviço. Esses fornecedores processam dados pessoais em nosso nome e sob nossas instruções e incluem:
Processadores de pagamento:, por exemplo, Stripe, que processa suas transações de pagamento. Eles lidam com dados pessoais e financeiros necessários para cobrar sua forma de pagamento e gerenciar o faturamento. (Esses processadores estão em conformidade com o GDPR e atuam como nossos “processadores de dados” ou como controladores independentes de dados de pagamento; consulte suas políticas de privacidade para obter detalhes.)
AProvedores de análise/desempenho:, por exemplo, Google Analytics ou similar, que coleta dados de uso e análises em nosso nome. Eles nos ajudam a entender o tráfego do site e os padrões de uso.
EServiços de e-mail/comunicação:, por exemplo, um serviço de entrega de e-mail para enviar boletins informativos ou e-mails transacionais.
Hospedagem em nuvem e serviços de TI: provedores de armazenamento em nuvem, banco de dados ou hospedagem de servidor que armazenam nossos dados (que podem incluir seus dados pessoais) em nosso nome.
Esses prestadores de serviços estão vinculados a contratos que exigem que eles usem seus dados apenas para os fins que especificamos e para protegê-los. Garantimos que quaisquer processadores de dados que contratamos forneçam garantias suficientes para atender aos requisitos do GDPR para proteção de dados.
Dentro do nosso grupo corporativo: Se IQspeed (operator details pending) fizer parte de um grupo de empresas relacionadas (subsidiárias, afiliadas), poderemos compartilhar dados dentro desse grupo corporativo para operações comerciais (por exemplo, uma empresa-mãe ou uma subsidiária ajudando a fornecer o Serviço). Quaisquer transferências intragrupo cumprirão a lei aplicável (por exemplo, usando cláusulas contratuais padrão da UE se transferir dados da UE para fora do EEE – consulte Transferências Internacionais abaixo).
Transferências de negócios: Se estivermos envolvidos em uma fusão, aquisição, reorganização ou venda de todo ou parte de nossos negócios, os dados pessoais poderão ser transferidos para a entidade adquirente ou nova entidade como parte da devida diligência ou transferência final. Garantiremos que o destinatário concorde em honrar esta Política de Privacidade e notificaremos você sobre a alteração ou qualquer novo uso incompatível.
Jurídico e Conformidade: Poderemos divulgar suas informações se exigido por lei ou em resposta a solicitações válidas de autoridades públicas (por exemplo, uma ordem judicial, intimação ou demanda regulatória). Também poderemos divulgar informações se acreditarmos de boa fé que é necessário para: cumprir uma obrigação legal; proteger e defender nossos direitos ou propriedade; prevenir fraude ou abuso do nosso Serviço; agir em circunstâncias urgentes para proteger a segurança pessoal dos usuários ou do público; ou proteger contra responsabilidade legal.
Com seu consentimento: Nos casos em que você nos deu consentimento para compartilhar suas informações, faremos isso de acordo com esse consentimento. Por exemplo, se você permitir que compartilhemos seus dados com uma empresa parceira para fins de marketing próprio, faremos isso conforme permitido (embora isso não seja algo que façamos, a menos que seja claramente indicado).
Dados anonimizados: Podemos compartilhar dados agregados ou desidentificados que não podem ser razoavelmente usados para identificá-lo. Por exemplo, podemos publicar tendências ou estatísticas de utilização (por exemplo, número total de assinantes numa região) que não contenham informações pessoais.
Links Externos: Nosso Serviço pode incluir links para sites ou serviços externos (como páginas de mídia social, sites de parceiros ou conteúdo de terceiros). Se você seguir esses links, observe que sairá do nosso site e esta Política de Privacidade não será mais aplicada. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de outros sites; recomendamos que você revise as políticas de privacidade de quaisquer sites de terceiros que você visitar.
5. Transferências Internacionais de Dados
Estamos sediados nos Estados Unidos e os dados pessoais que coletamos podem ser armazenados e processados em sua região, nos Estados Unidos e/ou em qualquer outro país onde nós ou nossos provedores de serviços operamos. Se você estiver localizado no Espaço Econômico Europeu (EEE) ou no Reino Unido, esteja ciente de que seus dados pessoais podem ser transferidos para fora do EEE/Reino Unido, inclusive para países (como os Estados Unidos) que podem ter leis de proteção de dados diferentes daquelas em sua jurisdição.
Sempre que transferimos dados pessoais para fora do EEE para países que a Comissão Europeia não determinou fornecer um nível adequado de proteção, garantimos que pelo menos uma das seguintes salvaguardas seja implementada:
Cláusulas Contratuais Padrão (SCCs): Podemos usar as cláusulas contratuais aprovadas pela Comissão Europeia com o destinatário, que impõem obrigações de proteção de dados ao destinatário semelhantes às da UE.
EU-EUA. Estrutura de privacidade de dados: Quando aplicável, podemos confiar na UE-EUA. Data Privacy Framework como mecanismo de adequação para transferências para organizações certificadas dos EUA.
Regras Corporativas Vinculativas: Para transferências intragrupo dentro de um grupo corporativo, se aplicável, políticas internas de proteção de dados aprovadas.
Outros mecanismos legais: Podemos contar com uma derrogação (exceção) para situações específicas, conforme permitido pelo GDPR (por exemplo, seu consentimento explícito ou conforme necessário para executar um contrato com você).
Forneceremos mais informações sobre o mecanismo específico usado para uma determinada transferência mediante solicitação. O nosso objetivo é garantir que os seus dados são tratados de forma segura e de acordo com esta Política de Privacidade, onde quer que sejam processados.
O pagamento, fraude, segurança, hospedagem, e-mail, consultoria e outros destinatários descritos acima podem estar localizados em outro país. Quando ocorre uma transferência transfronteiriça restrita, utilizamos as salvaguardas aplicáveis descritas nesta seção.
6. Retenção de dados
Retemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos para os quais os coletamos, inclusive para satisfazer quaisquer requisitos legais, contábeis ou de relatórios. A duração exata dependerá do tipo de dados e do motivo pelo qual os temos. Por exemplo:
Informações da conta: Mantemos os dados da sua conta enquanto ela estiver ativa. Se você solicitar a exclusão de sua conta, ela será desativada imediatamente: você será desconectado de todos os lugares, os links de login pendentes deixarão de funcionar e qualquer assinatura ativa será cancelada, portanto, nenhuma cobrança adicional será feita. Os dados da sua conta serão retidos por até 180 dias antes da exclusão permanente. Mantemo-lo durante esse período para evitar fraudes e abusos, para resolver questões de reembolso e faturação, para estabelecer, exercer ou defender ações judiciais (incluindo disputas de pagamento e estornos) e para satisfazer obrigações fiscais e contabilísticas. Fazer login novamente durante esse período cancela a solicitação de exclusão e restaura a conta. Após o período de retenção, os dados da conta são eliminados permanentemente ou anonimizados, exceto quando um registo específico deva ser mantido por mais tempo nos termos legais descritos abaixo.
Registros de transações: Mantemos registros de pagamentos e compras pelo tempo exigido pelas regras fiscais, contábeis e financeiras aplicáveis. Registros relevantes de reembolso, reclamação, disputa, estorno, pagamento não autorizado, segurança, comunicação e integridade de evidências também podem ser retidos enquanto reembolso, disputa, estorno, impostos, contabilidade, limitação ou outros períodos legais permanecerem abertos e pelo tempo necessário para estabelecer, exercer ou defender uma reivindicação.
Comunicações: Cópias das comunicações de atendimento ao cliente podem ser mantidas por um período (por exemplo, 2 anos) para nos ajudar a treinar a equipe e resolver quaisquer problemas de acompanhamento.
Adados analíticos: Se os dados analíticos forem anonimizados, poderemos mantê-los indefinidamente para análise histórica. Caso contrário, normalmente agregamos ou excluímos dados pessoais brutos após um curto período (por exemplo, podemos manter registros de IP por alguns meses).
Quando não tivermos nenhuma necessidade comercial legítima em andamento para processar seus dados pessoais, iremos excluí-los ou torná-los anônimos para que não possam mais ser associados a você. Se a exclusão (ou anonimato) não for imediatamente possível (por exemplo, porque os dados estão armazenados em arquivos de backup), armazenaremos os dados com segurança e os isolaremos de processamento posterior até que a exclusão seja viável. Também revisamos periodicamente os dados que mantemos e apagamos ou anonimizamos dados que não são mais necessários.
7. Seus direitos e escolhas
Os usuários em determinadas jurisdições (incluindo a UE, o Reino Unido e alguns estados dos EUA) têm direitos específicos em relação aos seus dados pessoais. Honramos todas as solicitações de direitos aplicáveis. Esses direitos incluem:
Direito de acesso: Você tem o direito de solicitar uma cópia dos dados pessoais que mantemos sobre você e de obter informações sobre como os processamos.
Direito de retificação: Você tem o direito de nos solicitar a correção ou atualização de quaisquer dados pessoais imprecisos ou incompletos. Você também pode atualizar algumas de suas próprias informações nas configurações da sua conta.
Direito de exclusão: Você tem o direito de solicitar a exclusão de seus dados pessoais em determinadas circunstâncias (também conhecido como "direito a ser esquecido"). Eliminaremos os seus dados mediante solicitação, se não tivermos uma razão legal ou legítima para continuar a processá-los.
Direito de restringir o processamento: Você tem o direito de solicitar que limitemos o processamento de seus dados em determinadas situações – por exemplo, se você contestar a precisão dos dados ou se opuser ao nosso processamento, avaliaremos e, se apropriado, interromperemos o uso posterior de seus dados.
Direito de objeção: Você tem o direito de se opor ao nosso processamento de seus dados pessoais quando nos basearmos em interesses legítimos como base legal. Tem também o direito de se opor, a qualquer momento, ao tratamento dos seus dados para fins de marketing direto, o que inclui a definição de perfis relacionados com marketing direto. Se você se opuser, interromperemos esse processamento, a menos que tenhamos motivos legítimos e convincentes para continuar (ou quando for necessário para reivindicações legais).
Direito à portabilidade de dados: Você tem o direito de solicitar uma cópia de determinados dados em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina, e de ter essas informações transmitidas a outro controlador, quando tecnicamente viável. Este direito aplica-se aos dados pessoais que nos forneceu e que processamos por meios automatizados com base no seu consentimento ou num contrato.
Direito de retirar o consentimento: Se confiarmos no seu consentimento para processar dados pessoais, você tem o direito de retirar esse consentimento a qualquer momento. Por exemplo, você pode cancelar o recebimento de e-mails de marketing clicando no link "cancelar inscrição" ou ajustar as preferências de cookies através do nosso banner de cookies ou do seu navegador. A retirada do consentimento não afetará a legalidade do processamento baseado no consentimento antes da sua retirada.
Direito de não estar sujeito a decisões automatizadas: IQspeed (operator details pending) não toma decisões exclusivamente automatizadas, incluindo criação de perfil, que tenham efeitos legais ou igualmente significativos sobre indivíduos. Se isso mudar e tais decisões ocorrerem, você terá o direito de contestá-las ou solicitar intervenção humana.
Além do acima exposto, os usuários do EU/UK têm o direito deapresentar uma reclamação junto a uma Autoridade Supervisora de Proteção de Dados, em particular no estado membro de sua residência, local de trabalho ou onde ocorreu um problema. Por exemplo, os residentes do Reino Unido podem contactar a OIC; em França, o CNIL; na Alemanha, a DPA do seu estado, etc. Gostaríamos, no entanto, de ter a oportunidade de abordar as suas preocupações antes de o fazer, por isso considere contactar-nos primeiro.
Residentes da Califórnia (CCPA/CPRA): Se você é residente da Califórnia, você tem certos direitos sob a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (conforme alterada pela CPRA), como o direito de saber quais informações pessoais coletamos, o direito de solicitar exclusão (com exceções semelhantes às do GDPR), o direito de cancelar a "venda ou compartilhamento" de dados pessoais (observação: não vendemos seus dados por dinheiro, e não o compartilhamos para publicidade comportamental em vários contextos sem consentimento) e o direito à não discriminação no exercício desses direitos. Lidaremos com quaisquer solicitações verificadas para exercer os direitos da Califórnia de acordo com a lei aplicável. Entre em contato conosco conforme descrito abaixo para exercer seus direitos de privacidade na Califórnia.
EExercitando seus direitos: Você (ou um agente autorizado agindo em seu nome) pode enviar solicitações para acessar, corrigir, excluir ou se opor ao processamento de seus dados pessoais entrando em contato conosco em Os detalhes de contato serão configurados antes do lançamento. Inclua "Solicitação de privacidade" na linha de assunto e detalhe qual direito você deseja exercer. Poderemos precisar verificar sua identidade antes de atender à solicitação (para garantir que não divulgaremos dados à pessoa errada). Por exemplo, podemos pedir-lhe que confirme determinados detalhes da conta ou que utilize o e-mail da sua conta para enviar o pedido. Responderemos à sua solicitação dentro de um prazo razoável e, em qualquer caso, dentro dos prazos exigidos por lei (o GDPR exige um mês, com uma extensão possível; o CCPA exige 45 dias, etc.). Não há nenhuma taxa para fazer uma solicitação, a menos que seja excessiva ou infundada, caso em que poderemos cobrar uma taxa razoável ou recusar.
Se você tiver algum problema com a forma como tratamos sua solicitação ou se achar que não resolvemos uma preocupação de forma satisfatória, informe-nos para que possamos tentar resolvê-la. Você também tem o direito de reclamar junto a uma autoridade supervisora, conforme mencionado acima.
8. Medidas de segurança
Levamos a segurança a sério e implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Por exemplo, usamos criptografia (HTTPS/TLS) para proteger dados em trânsito, aplicamos controles de acesso aos nossos bancos de dados e limitamos o acesso dos funcionários aos dados pessoais conforme a necessidade de conhecimento. Os registos de casos de reembolso e disputa estão limitados aos dados relevantes para a revisão e estão sujeitos a controlos de acesso adequados à sua sensibilidade. Também revisamos regularmente nossas práticas de segurança e podemos atualizá-las à medida que novas tecnologias forem disponibilizadas.
No entanto, observe que nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro . Embora nos esforcemos para proteger os seus dados pessoais, não podemos garantir segurança absoluta. Você também deve desempenhar um papel na manutenção de seus dados seguros, escolhendo uma senha forte para sua conta e mantendo-a confidencial. Se você acredita que sua conta ou dados podem ter sido comprometidos, entre em contato conosco imediatamente.
9. Privacidade das crianças
Nosso serviço não é direcionado a crianças menores de 13 anos e não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças menores de 13 anos (ou menores de 16 anos na UE sem o consentimento dos pais). Se você tem menos de 13 anos, não use ou registre-se neste site. Os pais ou responsáveis devem supervisionar as atividades online dos menores. Se soubermos que coletamos inadvertidamente dados pessoais de uma criança com idade inferior à exigida, tomaremos medidas para excluir essas informações imediatamente. Se você é pai ou responsável e descobre que seu filho menor de 13 anos (ou menor de 16 anos na UE) nos forneceu dados pessoais, entre em contato conosco em Os detalhes de contato serão configurados antes do lançamento. e excluiremos as informações da criança.
10. Cookies e tecnologias de rastreamento
Usamos cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes em nosso site para personalizar o conteúdo, lembrar suas preferências e analisar o uso. Para obter informações detalhadas sobre os cookies que definimos e suas escolhas em relação aos cookies, consulte nossa Política de Cookies. Em resumo, cookies são pequenos arquivos de texto colocados no seu dispositivo que ajudam o site a funcionar e nos fornecem informações. Utilizamos cookies primários e de terceiros para diversos fins (operação essencial, análise, publicidade, etc.). Na primeira visita, solicitaremos seu consentimento para quaisquer cookies não essenciais, de acordo com o GDPR e a Diretiva de Privacidade Eletrônica. Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento através das configurações de cookies do nosso site ou através das configurações do seu navegador.
11. Alterações nesta Política de Privacidade
Poderemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos para refletir mudanças em nossas práticas, requisitos legais ou por outros motivos operacionais. Se fizermos alterações materiais, iremos notificá-lo publicando a política atualizada nesta página e atualizando a data da “Última atualização” acima. Em alguns casos, poderemos fornecer avisos adicionais (como adicionar uma declaração à nossa página inicial ou enviar-lhe uma notificação por e-mail). Encorajamos você a revisar esta Política de Privacidade periodicamente para se manter informado sobre como estamos protegendo suas informações. O uso continuado do Serviço após quaisquer alterações nesta Política indica sua aceitação das alterações.
12. Entre em contato conosco
Se você tiver alguma dúvida, preocupação ou solicitação em relação a esta Política de Privacidade ou sobre como IQspeed (operator details pending) trata seus dados pessoais, entre em contato conosco:
Email: Os detalhes do contato serão configurados antes do lançamento.
Endereço: Operator address to be configured
Data Protection Officer: Os detalhes de contato serão configurados antes do lançamento.
Faremos o nosso melhor para responder à sua consulta de forma rápida e completa. Sua privacidade é importante para nós e agradecemos seus comentários.