Son Güncelleme: 15 Eylül 2026
Genel
Mevcut web sitesi myyiq.com (bundan böyle "Web Sitesi" olarak anılacaktır), ortak kontrolörler olarak aşağıdaki şirketlerin (toplu olarak "biz", "bize" veya "bizim") mülkiyetindedir ve onlar tarafından işletilmektedir:
- IQspeed (operator details pending) — Operator address to be configured.
1. Şartların Kabulü
IQspeed (operator details pending)'a hoş geldiniz. myyiq.com web sitesine (myyiq.com) ve abonelik hizmetlerimize ("Hizmet") erişerek veya bunları kullanarak, bu Şartlar ve Koşullara ("Şartlar") uymayı kabul edersiniz. Bu Şartlar, sizinle (kullanıcı) ve IQspeed (operator details pending)("biz" veya "biz") arasında yasal bir sözleşme teşkil eder. Kabul etmiyorsanız Hizmeti kullanmamalısınız. Sitemizin sürekli kullanımı bu Koşulların kabul edildiği anlamına gelir. Hizmetimizi kullanabilmek için en az 18 yaşında (veya bulunduğunuz yargı bölgesindeki yasal reşit olma yaşında) olmanız gerekir. 18 yaşın altındaysanız Hizmeti yalnızca bir ebeveynin veya yasal vasinin gözetiminde kullanabilirsiniz.
2. Hesaplar ve Güvenlik
Belirli özellikleri kullanmak için bir hesap oluşturmanız gerekebilir. Hesap bilgilerinizi gizli tutmak sizin sorumluluğunuzdadır. Doğru bilgi sağlamayı ve gerektiğinde güncellemeyi kabul edersiniz. Hesabınızın yetkisiz kullanımı durumunda bizi derhal bilgilendirmelisiniz. Hesabınızın güvenliğini sağlayamamanızdan kaynaklanan herhangi bir kayıp veya hasardan sorumlu değiliz.
3. İzin Verilen Kullanımlar ve Yasaklanan Davranışlar
Web sitemizi ve Hizmetimizi yalnızca yasal amaçlarla ve bu Şartlara uygun olarak kullanmayı kabul edersiniz. Yasaklı faaliyetler şunları içerir (ancak bunlarla sınırlı değildir):
Yasa Dışı Kullanım: Hizmeti yasa dışı bir amaç için veya yürürlükteki yasa veya düzenlemeleri ihlal edecek şekilde kullanamazsınız.
Kötü Amaçlı Faaliyetler: Siteye veya diğer kullanıcılara virüs, kötü amaçlı yazılım veya zararlı herhangi bir kod yerleştiremezsiniz.
Müdahale: Hizmetin normal çalışmasını bozmaya, güvenli alanlara sızmaya veya herhangi bir güvenlik önlemini atlatmaya çalışmayacaksınız.
Yetkisiz Erişim: Size ait olmayan hesaplara veya verilere erişemez veya erişmeye çalışamazsınız.
Kötü Amaçlı İçerik: Hizmet iletişime veya içerik paylaşımına izin veriyorsa, küfürlü, karalayıcı, müstehcen veya ihlal edici içerik yayınlamayacaksınız.
Yukarıdakilerin ihlali, erişiminizin askıya alınmasına veya feshedilmesine neden olabilir. Bu Şartları ihlal eden her türlü içeriği kaldırma veya yasaklanmış davranışta bulunan hesapları devre dışı bırakma hakkını saklı tutuyoruz.
4. Hizmet İçeriği ve Fikri Mülkiyet
Metin, grafikler, logolar, yazılım ve medya dahil olmak üzere Hizmet aracılığıyla sağlanan tüm içerik ve materyaller ("İçerik"), mülkiyetindedir veya ona lisans verilmiştir. IQspeed (operator details pending) ve fikri mülkiyet kanunlarıyla korunmaktadır.
5. Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçerik (varsa)
IQspeed (operator details pending) etkileşimli alanlar içerebilir veya kullanıcıların içerik göndermesine izin verebilir.
6. Üçüncü Taraf Bağlantıları ve Reklamları
Web sitemiz ve Hizmetimiz, size kolaylık sağlamak amacıyla üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir veya üçüncü tarafların reklamlarını görüntüleyebilir. IQspeed (operator details pending) üçüncü taraf içeriğinden veya uygulamalarından sorumlu değildir.
7. Abonelikler, Ödemeler ve Faturalandırma
3 gün için €0,90, ardından iptal edilene kadar her 4 haftada €39,90.
b. Ödeme İşleyicisi: Ödemeler, Stripe ( https://stripe.com ) aracılığıyla üçüncü taraf ödeme işleyicimiz tarafından işlenir. Ödemeler Stripe tarafından güvenli bir şekilde işlenir ve finansal hesap bilgilerinizin tamamını saklamayız.
d. Faturalandırma Sorunları: Doğru fatura bilgilerini sağlamalı ve şu adresten bizimle iletişime geçmelisiniz: İletişim bilgileri lansmandan önce yapılandırılacaktır. Faturalandırma hataları için.
e. Kayıtlı Satıcı: IQspeed (operator details pending), ödeme sırasında aksi belirtilmediği sürece, Hizmet aracılığıyla yapılan işlemlerde kayıtlı satıcı olarak hareket eder. Belirlenen ödeme işleyicimiz Stripe, ödemeleri bizim adımıza işler.
Geçerli Kayıtlı Satıcı olarak ilgili kuruluş, müşteri ödemelerinin işlenmesinden, ödeme uyumluluğunun yönetilmesinden, ters ibrazların ve ödeme anlaşmazlıklarının ele alınmasından ve ilgili işlem için bankanızda veya kart ekstrenizde görünmekten sorumlu yasal taraftır.
Bir satın alma işlemini tamamlayarak, ilgili Kayıtlı Satıcının ödemenizi işleme koyacağını ve bankanızda veya kart ekstrenizde fatura tanımlayıcı olarak görünebileceğini onaylıyor ve kabul ediyorsunuz.
Banka veya kart ekstrenizde, bu faturalandırma yapılandırması altında işlenen doğrudan işlemler için IQSPEED görüntüleniyor.
8. İadeler ve İptaller
Bu bölüm doğrudan IQspeed (operator details pending) ile myyiq.com arasında yapılan satın alma işlemleri için geçerlidir. Bölgesel sözleşmeye bağlı geri ödeme aralıkları sağlar ve ödeme hedeflerinin, iptallerin, diğer faturalandırma sorunlarının ve ödeme anlaşmazlıklarının nasıl ele alındığını açıklar.
8.1 Bölgesel Geri Ödeme Penceresi
İlk başarılı deneme ödemesi, tek 3 günlük geri ödeme isteği penceresini başlatır. Süre, deneme ödemesinde bir kez başlar. Daha sonraki bir abonelik veya yenileme ödemesi yeni bir pencere açmaz, saati yeniden başlatmaz veya orijinal son tarihi uzatmaz. Avrupa Ekonomik Alanı, İsviçre ve Birleşik Krallık'taki müşteriler, yalnızca deneme ödemesinden sonra herhangi bir ücretli IQ testi veya değerlendirmesi başlatılmadığında 3 günlük bir pencereye sahiptir. Deneme ödemesi başarılı olan tek ödeme ise, ödemenin tamamını iade ederiz. Abonelik ödemesinin tamamının orijinal deneme ödemesi aralığına denk gelmesi halinde, bunun yerine en son ödemenin tamamını iade ederiz. Bu orijinal pencere kapandığında, ne deneme ödemesi ne de sonraki ödemeler otomatik olarak iade edilmez; emredici hukuk talepleri incelemeye tabi olmaya devam etmektedir.
8.2 Diğer Faturalandırma Sorunları
İşlem kayıtlarını ve koşullarını kullanarak aşağıdaki hususları ayrı ayrı inceliyoruz:
Yinelenen Ödemeler: Aynı satın alma işleminin yinelenen bir işlem nedeniyle birden fazla kez ödemesi yapıldıysa, bunu doğrulayıp düzeltebilmemiz için bizimle iletişime geçin.
Teknik Hatalar: Tarafımızdan yapılan bir hata ücretli erişimi engellediyse veya hatalı bir ücretlendirmeye neden olduysa, araştırıp doğrulandığında uygun bir düzeltme sağlayacağız.
Yasal Gereksinimler: Yürürlükteki zorunlu yasaların gerektirdiği geri ödemeleri veya diğer çözümleri sağlıyoruz. Bu Şartlardaki hiçbir şey, yasal olarak sınırlandırılamayan hakları sınırlamaz.
8.3 Geri Ödeme Nasıl Talep Edilir
İsteğinizi e-postayla şu adrese gönderin: İletişim bilgileri lansmandan önce yapılandırılacaktır. . Hesabınızla ilişkili e-postayı kullanın ve ödeme tarihi, tutar, işlem kimliği veya fatura numarası gibi mevcut işlem ayrıntılarını ekleyin. Standart bir geri ödeme talebinin, geçerli 3 günlük süre içinde veya kullanılmayan hizmet süresi içinde bize ulaşması gerekir. 3AEA, İsviçre ve Birleşik Krallık için günlük pencere. Her son teslim tarihi, ilk başarılı deneme ödemesinden itibaren ölçülür, asla daha sonraki bir ödemeden itibaren ölçülmez.
8.4 İptal ve Gelecekteki Yenilemeler
Kullanabileceğiniz hesap kontrollerini kullanarak iptal edebilirsiniz. İptal, gelecekteki yenilemeyi durdurur ancak kendisi geriye dönük olarak bir ödemeyi iade etmez. Ayrıca para iadesi istiyorsanız Bölüm 8.3 kapsamında ayrı bir talep gönderin.
8.5 Geri Ödeme Yöntemi ve Zamanlaması
Geri ödemeler, ödeme işlemcisi aracılığıyla orijinal ödeme yöntemine iade edilir. Kredinin ne zaman görüneceğini işlemci, kart ağı ve bankanız kontrol eder. İşleme birkaç iş günü sürebilir ve ödeme yöntemine, bankaya ve ülkeye göre değişiklik gösterir.
8.6 Dolandırıcılık, Kötüye Kullanım ve Kayıt Tutma
Hesabı, işlemi, geri ödeme geçmişini, hizmet erişimini, teknik kayıtları ve ilgili iletişimleri doğrulayabiliriz. Geçerli yasal veya ödeme-anlaşmazlık dönemleri açık kaldığı sürece ilgili geri ödeme, güvenlik, anlaşmazlık, muhasebe, vergi ve kanıt-bütünlük kayıtlarını saklarız.
8.7 Ödeme Anlaşmazlıkları, Ters İbrazlar ve Yetkisiz Ödemeler
Faturalandırma sorununu araştırıp düzeltebilmemiz için önce bizimle iletişime geçebilirsiniz. Bir ödemenin yetkisiz olduğunu düşünüyorsanız derhal bankanızla, kartınızı veren kuruluşla veya cüzdan sağlayıcınızla iletişime geçebilirsiniz. Bir anlaşmazlık sırasında, işlemcinin anlaşmazlık süreci aracılığıyla ilgili işlem, hesap, hizmet erişimi, güvenlik ve iletişim kayıtlarını sağlayabiliriz.
8.8 Üçüncü Taraf Ödeme Platformları
Stripe, Hizmet için doğrudan ödemeleri işler. Geri ödemeler işlemciye, ağa ve banka zaman çizelgelerine tabidir. Ayrı bir pazar yeri tarafından kontrol edilen satın alma işlemleri de o platformun sürecine tabi olabilir. Stripe Ödeme Koşulları 'a bakın.
8.9 Geçerli Zorunlu Kanun
Bu sözleşmeye bağlı geri ödeme hakkı, geçerli yasa kapsamında feragat edilemeyen haklara ektir. Zorunlu kanunun daha geniş bir çözüm sağladığı veya farklı bir süreç gerektirdiği durumlarda, o kanun uygulanır.
8.10 Bölgesel Ek
Ayrıntılı bölgesel koşullar, resmi kaynak bağlantıları ve zorunlu yasa inceleme bilgileri için Dünyanın geri kalan bölgesel şartlarına bakın. Bölgesel bilgiler ve yasal içerik İngilizce olarak yayınlanır, böylece politika referansı farklı dillerde sabit kalır.
Bölgesel bağlantı, sunucu tarafından sağlanan anonim IP ülke ipucunu GE yalnızca bağlayıcı olmayan bir kılavuz olarak kullanır. Kalıcı değildir ve konuma bağlı kararlar her zaman manuel inceleme gerektirir.
9. Garantilerin Reddi
IQspeed (operator details pending), Hizmeti "olduğu gibi" ve "mevcut olduğu şekilde" sağlar.
10. Sorumluluğun Sınırlandırılması
IQspeed (operator details pending)'ın tüm taleplere ilişkin toplam kümülatif sorumluluğu, talepten önceki 12 ay içinde bize ödediğiniz tutarla sınırlıdır.
11. Tazminat
IQspeed (operator details pending) ve bağlı şirketlerini tazmin etmeyi ve masun tutmayı kabul ediyorsunuz.
12. Askıya Alma ve Fesih
Bu Şartları ihlal etmeniz durumunda Hizmete erişiminizi askıya alabilir veya sonlandırabiliriz.
Hesabınızı istediğiniz zaman hesap ayarlarınızdan silebilirsiniz. Silme işlemi erişim ve faturalandırma için hemen geçerli olur: her yerde oturumunuz kapatılır ve tüm aktif abonelikler iptal edilir, dolayısıyla başka ücret alınmaz. Hesap verileri daha sonra, dolandırıcılığı önlemek, faturalandırma ve geri ödeme sorunlarını çözmek, yasal talepleri savunmak (ödeme anlaşmazlıkları dahil) ve vergi ve muhasebe yükümlülüklerini yerine getirmek için Gizlilik Politikamızda açıklandığı gibi kalıcı olarak silinmeden önce 180 güne kadar saklanır. Bu süre içinde tekrar oturum açmak, silme işlemini iptal eder ve hesabı geri yükler.
13. Geçerli Kanun ve Uyuşmazlık Çözümü
Geçerli yasa. Bu Şartlar, Amerika Birleşik Devletleri yasalarına tabidir ve yasal olarak hariç tutulamayacak veya sınırlandırılamayacak tüketici haklarına tabidir.
Taahhüt işi. IQspeed (operator details pending), Operator address to be configured adresinde, Hizmeti yürütür ve bu Şartlarda tanımlanan taahhüt işidir.
Zorunlu yerel haklar. Konuma bağlı geçerli kanun, çare veya anlaşmazlık yolu sorusu, söz konusu talep için mevcut olan işlem bilgileri ve ülke bilgileri kullanılarak manuel inceleme yapılmasını gerektirir. Bu Şartlar belirli bir forumun sözünü vermez veya yürürlükteki emredici kanunlar kapsamında feragat edilemez bir çözümün yerine geçmez.
14. Bu Şartlarda Yapılan Değişiklikler
Bu Şartları zaman zaman güncelleyebiliriz. Kullanıma devam edilmesi kabul anlamına gelir. Bir talep incelendiğinde yürürlükte olan geri ödeme politikası, her zaman yasal olarak hariç tutulamayacak veya azaltılamayacak tüketici haklarına tabi olarak söz konusu talep için geçerlidir.
15. Çeşitli
Bu Şartlar sizinle IQspeed (operator details pending) arasındaki sözleşmenin tamamını oluşturur.
16. İletişim Bilgileri
- E-posta:İletişim bilgileri lansmandan önce yapılandırılacaktır.
- Adres: Operator address to be configured
Faturalandırma veya geri ödeme istekleri için hesap e-postanızı ve mevcut işlem ayrıntılarını ekleyin.