Son Güncelleme: 15 Eylül 2026
Geçerlilik Tarihi: 15 Eylül 2026
IQspeed (operator details pending) ("we", "us" veya "our") gizliliğinize saygı duyar ve kişisel verilerinizi korumaya kararlıdır. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi (myyiq.com) ve abonelik Hizmetimizi kullandığınızda, AB Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) ve geçerli ABD gizlilik yasalarına uygun olarak kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, ifşa ettiğimizi ve koruduğumuzu açıklamaktadır. Ayrıca haklarınızı ve bunları nasıl kullanabileceğinizi de açıklar. Verileriniz hakkında bilinçli kararlar verebilmeniz için şeffaf olmayı ve açık bir dil kullanmayı hedefliyoruz.
Not: Hizmetimizi kullanarak, bilgilerin bu Gizlilik Politikasına uygun olarak toplanmasını ve kullanılmasını kabul etmiş olursunuz. Kabul etmiyorsanız lütfen Hizmeti kullanmayın.
1. Biz Kimiz
IQspeed (operator details pending), dijital aboneliğe dayalı hizmetlerin sağlayıcısıdır. Veri koruma kanunu amaçları doğrultusunda, IQspeed (operator details pending), Hizmet için kişisel bilgilerinizin "veri denetleyicisidir". Bu Politikanın sonundaki bilgileri kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Varsa: Gizlilik endişelerini gidermek için bir Veri Koruma Görevlisi (DPO) atadık. DPO'ya şu adresten ulaşabilirsiniz: İletişim bilgileri lansmandan önce yapılandırılacaktır. Kişisel verilerinizle ilgili her türlü soru veya talepleriniz için.
2. Topladığımız Bilgiler
Bize doğrudan sağladığınız kişisel verilerin yanı sıra, Hizmetimizi kullanmanız sonucunda otomatik olarak toplanan bazı bilgileri topluyoruz.
a. Sağladığınız Bilgiler:
AHesap ve İletişim Verileri: Kayıt olduğunuzda veya abone olduğunuzda adınız, e-posta adresiniz, fatura adresiniz ve hesap oturum açma bilgileriniz gibi kişisel tanımlayıcıları toplarız.
Ödeme Bilgileri: Bir satın alma işlemi gerçekleştirirseniz, ödeme işlemcimiz (Stripe), işlemi gerçekleştirmek için gereken ödeme ayrıntılarını toplar. Stripe'tan kart markası ve son dört hane, cüzdan türü, adres veya kart kontrolleri, risk sinyalleri ve kimlik doğrulama sonuçları gibi ödeme yöntemi meta verilerini alabiliriz. Ham kart güvenlik kodlarını (CVC'ler) hiçbir zaman saklamayız ve tam ödeme kartı numaraları (PAN'lar) iş yeri sistemlerimize girmez veya burada kalmaz.
Faturalandırma ve Vaka Kayıtları: Hesabınız veya işleminizle ilişkili satın alma, abonelik, fatura, geri ödeme, iptal, faturalandırma-şikayet, anlaşmazlık, ters ibraz ve yetkisiz ödeme raporu kayıtlarını topluyoruz.
İletişim: Bizimle iletişime geçerseniz (örneğin, İletişim bilgileri lansmandan önce yapılandırılacaktır. veya müşteri desteği adresinden e-posta yoluyla), bu iletişimlerde sağladığınız bilgileri toplayacağız. Bu, iletişim bilgilerinizi ve sorunuzun içeriğini içerebilir.
Gönderdiğiniz Diğer Veriler: Anketlere verilen yanıtlar, kullanıcı profili bilgileri veya geri bildirimler gibi sağlamayı seçtiğiniz diğer bilgiler. Örneğin, Hizmetimiz kullanıcı profilleri içeriyorsa bir kullanıcı adı, fotoğraf veya başka ayrıntılar sağlayabilirsiniz.
Servis ve Kanıt Kayıtları: Hizmet kullanımı, test başlatma ve tamamlama, sonuç erişimi, abonelik erişimi, destek ve işlem iletişim kayıtlarını tutabiliriz. Güvenlik ve vaka bütünlüğü açısından, geri ödeme, şikayet veya anlaşmazlık incelemesine dahil edilen kayıtları tanımlayan kriptografik karmalar ve kanıt bildirimleri de oluşturabiliriz.
b. Otomatik Olarak Topladığımız Bilgiler:
Web sitemizi veya Hizmetimizi kullandığınızda, çerezler ve benzer teknolojiler aracılığıyla belirli teknik ve kullanım verilerini otomatik olarak toplarız (ayrıntılar için Çerez Politikamıza bakın). Bu şunları içerebilir:
Kullanım Verileri: Eriştiğiniz sayfalar veya özellikler, ziyaretlerin saati ve tarihi, sayfalarda geçirilen süre ve Hizmetimizle olan etkileşimler.
Cihaz ve Teknik Veriler: IP adresiniz, oturum zaman damgalarınız, kullanıcı aracınız, tarayıcı ve cihaz tipiniz, işletim sisteminiz, ülkeniz veya yereliniz ve güvenlik günlükleriniz. Ödeme işlemcimizin komut dosyaları da dahil olmak üzere, ödeme güvenliği, dolandırıcılığın önlenmesi ve kötüye kullanımın önlenmesi amacıyla cihazınızın sitemizle olan etkileşimleri hakkında da bilgi toplayabiliriz.
Çerezler ve Analitikler: Sitemizdeki kullanıcı davranışı (yönlendiren URL, görüntülenen sayfalar ve anonimleştirilmiş demografik bilgiler gibi) hakkında bilgi toplamak için çerezleri ve benzer izleme teknolojilerini kullanan analiz araçlarını (ör. Google Analytics) kullanıyoruz. Bu, kullanıcı deneyimini anlamamıza ve geliştirmemize yardımcı olur. Çerez kullanımımız ve bunların nasıl yönetileceği hakkında daha fazla bilgi için lütfen Çerez Politikasına bakın.
Üçüncü taraflardan bazı veriler alabiliriz. Örneğin, bir sosyal medya hesabı veya SSO sağlayıcısı aracılığıyla kaydolursanız, onlardan temel profil bilgilerini alabiliriz (izniniz ve onların gizlilik politikalarına göre). Ayrıca ödemeler için, ödeme işlemcilerinden, bankalardan, kart ağlarından veya cüzdan sağlayıcılarından ödeme veya dolandırıcılık analizi, ödeme kimlik doğrulaması, geri ödeme veya anlaşmazlık sonuçlarının onayını alabiliriz.
3. Verilerinizi Nasıl Kullanıyoruz (Amaçlar ve Yasal Dayanaklar)
Kişisel verileri aşağıdaki amaçlar doğrultusunda işleriz ve GDPR (AB'deki kullanıcılar için) kapsamında gerekçelendirilen, parantez içinde belirtilen yasal dayanaklara güveniriz:
Hizmeti Sağlamak ve Sürdürmek İçin: Hesabınızı oluşturmak ve yönetmek, talep ettiğiniz özellikleri sağlamak ve abonelik işlevselliğini etkinleştirmek için verilerinizi kullanırız (bu, Sizinle yapılan bir sözleşmenin yerine getirilmesi için gereklidir). Örneğin, kimliğinizi doğrulamak için oturum açma bilgilerinizi ve abonelik ücretlerini işleme koymak için ödeme bilgilerinizi kullanırız.
Ödeme İşlemi İçin: Hizmet için size fatura kesmek üzere gerekli bilgileri ödeme işlemcisi Stripe ile paylaşıyoruz. Bu, sizinle olan sözleşmemizin ifası ve işlemlerin yerine getirilmesi (sözleşme gereği) ve ayrıca dolandırıcılığın (meşru menfaat) önlenmesi için yapılır.
Geri Ödemeleri, İptalleri ve Faturalandırma Durumlarını Ele Almak İçin: Geri ödemeleri ve iptalleri işlemek için ilgili hesap, işlem, hizmet kullanımı, teknik, güvenlik ve iletişim kayıtlarını kullanırız; faturalandırma şikayetlerini, anlaşmazlıklarını, ters ibrazları ve yetkisiz ödeme raporlarını araştırmak; dolandırıcılık ve suiistimali önlemek; hesapları uzlaştırmak; ve yasal hak taleplerini oluşturmak, uygulamak veya savunmak. Bu işleme, talebinizi yerine getirdiğimiz sözleşmemizi yerine getirmek için gereklidir, dolandırıcılığın önlenmesi, iddiaların savunulması ve güvenilir kanıtların saklanması konusundaki meşru çıkarlarımıza hizmet eder ve yasal yükümlülüklere uymak için gerekli olabilir. Bu faaliyetler için yalnızca geçerli yasaların gerektirdiği durumlarda onaya güveniriz.
Sizinle İletişim Kurmak İçin: İletişim bilgilerinizi (e-postanız gibi) hizmetle ilgili iletişimleri göndermek için kullanırız: onaylar, faturalar, teknik bildirimler, güncellemeler, güvenlik uyarıları ve idari mesajlar. Sorularınıza veya destek isteklerinize de yanıt verebiliriz. Hizmeti etkili bir şekilde yönetmek ve bazı durumlarda sözleşmemizi yerine getirmek (örneğin, size makbuz göndermek) için bu iletişimlerin gönderilmesi meşru menfaatlerimize uygundur.
Pazarlama İçin (Onay ile): Eğer kaydolduysanız, ilginizi çekebileceğini düşündüğümüz yeni özelliklerimiz veya ürünlerimiz hakkında size haber bültenleri veya promosyon teklifleri göndereceğiz. Bunu yalnızca istediğiniz zaman geri çekebileceğiniz onay ile yapacağız. Geçmiş kullanım verilerinizi benzer hizmetleri önermek için de kullanabiliriz, ancak bunu yalnızca geçerli yasalara uygun olarak yapabiliriz. (AB kullanıcıları için, doğrudan pazarlama iletişimleri genellikle rızaya veya hizmetlerimizi tanıtma yönündeki meşru menfaatimize dayanmaktadır ve sizin vazgeçme haklarınıza tabidir.)
Analitik ve Hizmet İyileştirme: Hizmetimizin nasıl kullanıldığını anlamak ve işlevsellik ile kullanıcı deneyimini (ürünümüzü iyileştirme konusundaki meşru menfaatlerimiz) geliştirmek için kullanım verilerini ve geri bildirimlerini analiz ederiz. Buna, hangi özelliklerin popüler olduğunu görmek veya iyileştirme alanlarını belirlemek için çerezlerin ve üçüncü taraf analiz hizmetlerinin kullanılması da dahildir. Analitik için kullanılan veriler genellikle toplanır veya takma ad verilir.
Yürütme ve Güvenlik: Kişisel verileri Şartlar ve Koşullarımızı uygulamak, dolandırıcılığı önlemek,adresi kötüye kullanmak ve hakları, mülkiyeti korumak, veya IQspeed (operator details pending)'nin, kullanıcılarımızın veya kamunun güvenliği. Örneğin, kötü amaçlı davranışları engellemek veya gerekirse kolluk kuvvetleriyle bilgi paylaşmak için IP adreslerini kullanabiliriz. Bu işleme, işimizi koruma ve yasal yükümlülüklere uyma konusundaki meşru çıkarlarımıza dayanmaktadır.
Yasal Uyumluluk: Kişisel verileri Yasal yükümlülüklere uymak için gerektiği şekilde işleriz. Örneğin, muhasebe ve vergi gerekliliklerini yerine getirmek (işlem kayıtlarını saklamak), kamu yetkililerinin yasal taleplerine yanıt vermek veya Müşterinizi Tanıyın (KYC) veya diğer düzenleyici gereklilikleri karşılamak. Gerekirse verileri yasal hak taleplerini uygulamak veya savunmak için de kullanırız.
GDPR kapsamında Yasal Dayanaklar: Kişisel verilerinizi yalnızca geçerli bir yasal dayanak altında işleriz. Güvendiğimiz ana dayanaklar şunlardır: (i) izniniz (örneğin, belirli pazarlama veya çerezler için), (ii) bir sözleşmesinin yerine getirilmesi (Hizmeti sağlamak ve talep ettiğiniz işlemleri gerçekleştirmek için), (iii) meşru menfaatler (Hizmetimizi geliştirmek, platformumuzu güvence altına almak, sizinle iletişim kurmak vb. için, haklarınızla dengeli bir şekilde) ve (iv) yasal yükümlülüklere uygunluk. Nadir durumlarda hayati çıkarlara veya kamu yararına güvenebiliriz ancak Hizmetimiz genellikle bu senaryoları içermez. Onayı esas alırsak, bunu istediğiniz zaman geri çekme hakkına sahipsiniz (bu, halihazırda yapılmış olan işlemeyi etkilemeyecektir). Meşru menfaatlere dayanıyorsak, bunları gizlilik haklarınızla karşılaştırdık ve bunların menfaatleriniz veya temel haklarınız tarafından geçersiz kılınmadığına inanıyoruz.
4. Bilgilerinizi Nasıl Paylaşıyoruz
Kişisel bilgilerinizi satmıyoruz. Ancak bilgilerini yukarıdaki amaçlar doğrultusunda aşağıdaki bağlamlarda paylaşabiliriz:
Ödeme güvenliği, dolandırıcılığın önlenmesi, geri ödemeler, iptaller, fatura şikayetleri, anlaşmazlıklar, ters ibrazlar, yetkisiz ödeme raporları, kötüye kullanımın önlenmesi, muhasebe ve yasal hak talepleri için yalnızca konuyla ilgili verileri aşağıdaki alıcı kategorileriyle paylaşabiliriz:
Ödeme ve Finansal Katılımcılar: Stripe ve diğer ödeme işlemcileri, düzenleyen ve alan bankalar, kart ağları ve işleme dahil olan cüzdan sağlayıcıları.
Operasyonel Sağlayıcılar: Dolandırıcılık ve güvenlik satıcıları ile konuyu araştırmak, bu konuda iletişim kurmak veya belgelemek için hizmetlerine ihtiyaç duyulan barındırma veya e-posta sağlayıcıları.
Profesyonel ve Yasal Alıcılar: Açıklamanın yasal ve ilgili olduğu durumlarda profesyonel danışmanlar, denetçiler, sigortacılar, mahkemeler, düzenleyiciler ve kolluk kuvvetleri.
Bu açıklamalar kişisel bilgilerin satışı değildir. Alıcının rolüyle ilgili bilgilerin ifşa edilmesini en aza indiririz. Ham CVC'leri hiçbir zaman saklamadığımız ve dolu PAN'lar ticari sistemlerimize girmediği veya burada kalmadığı için paylaşmıyoruz.
Servis Sağlayıcıları (İşlemciler): Hizmeti çalıştırmamıza ve desteklememize yardımcı olması için güvenilir üçüncü taraf şirketleri kullanıyoruz. Bu satıcılar, kişisel verileri bizim adımıza ve talimatlarımız doğrultusunda işler ve şunları içerir:
Ödeme İşlemcileri: örneğin, ödeme işlemlerinizi işleyen Stripe. Ödeme yönteminizden ücretlendirme yapmak ve faturalamayı yönetmek için gerekli kişisel ve finansal verileri yönetirler. (Bu işleyiciler GDPR uyumludur ve "veri işleyicilerimiz" veya ödeme verilerinin bağımsız denetleyicileri olarak görev yapar; ayrıntılar için gizlilik politikalarına bakın.)
Analitik/Performans Sağlayıcıları: ör. bizim adımıza kullanım verilerini ve analizlerini toplayan Google Analytics veya benzeri. Site trafiğini ve kullanım kalıplarını anlamamıza yardımcı olurlar.
Eposta/İletişim Hizmetleri: örneğin, haber bültenleri veya işlemsel e-postalar göndermek için bir e-posta dağıtım hizmeti.
Bulut Barındırma ve BT Hizmetleri:Verilerimizi (kişisel verilerinizi de içerebilir) bizim adımıza depolayan bulut depolama, veritabanı veya sunucu barındırma sağlayıcıları.
Bu hizmet sağlayıcılar, verilerinizi yalnızca belirttiğimiz amaçlar doğrultusunda kullanmalarını ve korumalarını gerektiren sözleşmelere tabidir. İşe aldığımız tüm veri işleyicilerinin, veri korumasına ilişkin GDPR gerekliliklerini karşılamak için yeterli garantiyi vermesini sağlıyoruz.
Şirket Grubumuz İçinde: IQspeed (operator details pending) ilgili şirketlerden oluşan bir grubun (yan kuruluşlar, bağlı kuruluşlar) parçasıysa, ticari faaliyetler için söz konusu şirket grubu içindeki verileri paylaşabiliriz (örneğin, Hizmetin sağlanmasına yardımcı olan bir ana şirket veya bağlı kuruluş). Grup içi tüm aktarımlar geçerli yasalara uygun olacaktır (örneğin, AB verilerinin AEA dışına aktarılması durumunda AB Standart Sözleşme Maddelerinin kullanılması - aşağıdaki Uluslararası Aktarımlar'ye bakın).
İşletme Devirleri: Birleşme, satın alma, yeniden düzenleme veya işimizin tamamının veya bir kısmının satışına dahil olmamız durumunda, kişisel veriler, durum tespitinin veya nihai aktarımın bir parçası olarak satın alan kuruluşa veya yeni kuruluşa aktarılabilir. Alıcının bu Gizlilik Politikasına uymayı kabul etmesini sağlayacağız ve değişiklik veya yeni uyumsuz kullanım konusunda sizi bilgilendireceğiz.
Yasal ve Uyumluluk: Yasaların gerektirdiği durumlarda veya kamu yetkililerinin geçerli taleplerine (örneğin mahkeme emri, mahkeme celbi veya düzenleyici talep) yanıt olarak bilgilerinizi ifşa edebiliriz. Ayrıca aşağıdakilerin gerekli olduğuna iyi niyetle inanırsak bilgileri açıklayabiliriz: yasal bir yükümlülüğe uymak; Haklarımızı veya mülkiyetimizi korumak ve savunmak; Hizmetimizin sahtekarlığını veya kötüye kullanılmasını önlemek; Kullanıcıların veya kamunun kişisel güvenliğini korumak için acil durumlarda harekete geçmek; veya yasal sorumluluğa karşı koruma sağlayın.
Onayınızla: Bilgilerinizi paylaşmamıza izin verdiğiniz durumlarda, bunu bu onay doğrultusunda yapacağız. Örneğin, verilerinizi bir ortak şirketle kendi pazarlamaları için paylaşmamıza izin verirseniz, bunu izin verildiği şekilde yapacağız (ancak açıkça belirtilmediği sürece bu bizim yaptığımız bir şey değildir).
AAnonimleştirilmiş Veriler: Sizi tanımlamak için makul şekilde kullanılamayan toplu veya kimlik bilgileri kaldırılmış verileri paylaşabiliriz. Örneğin, hiçbir kişisel bilgi içermeyen trendleri veya kullanım istatistiklerini (örneğin, bir bölgedeki toplam abone sayısı) yayınlayabiliriz.
EHarici Bağlantılar: Hizmetimiz harici web sitelerine veya hizmetlere (sosyal medya sayfaları, ortak siteler veya üçüncü taraf içeriği gibi) bağlantılar içerebilir. Bu bağlantıları takip ederseniz sitemizden ayrılacağınızı ve bu Gizlilik Politikasının artık geçerli olmayacağını lütfen unutmayın. Diğer sitelerin gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz; Ziyaret ettiğiniz tüm üçüncü taraf sitelerin gizlilik politikalarını incelemenizi öneririz.
5. Uluslararası Veri Aktarımları
Amerika Birleşik Devletleri'nde bulunuyoruz ve topladığımız kişisel veriler bölgenizdeki 'de, Amerika Birleşik Devletleri'nde ve/veya bizim veya hizmet sağlayıcılarımızın faaliyet gösterdiği başka herhangi bir ülkesinde saklanabilir ve işlenebilir. Avrupa Ekonomik Alanı'nda (AEA) veya Birleşik Krallık'ta bulunuyorsanız, kişisel verilerinizin, sizin yargı alanınızdakilerden farklı veri koruma yasalarına sahip olabilecek ülkeler (Amerika Birleşik Devletleri gibi) dahil olmak üzere, AEA/Birleşik Krallık dışına aktarılabileceğini unutmayın.
Kişisel verileri AEA dışına, Avrupa Komisyonu'nun yeterli düzeyde koruma sağladığına karar vermediği ülkelere aktardığımızda, aşağıdaki güvenlik önlemlerinden en az birinin uygulandığından emin oluruz:
Standart Sözleşme Maddeleri (SCC'ler): Alıcıya AB'dekilere benzer veri koruma yükümlülükleri getiren Avrupa Komisyonu'nun alıcıyla onaylanmış sözleşme maddelerini kullanabiliriz.
EU-ABD. Veri Gizliliği Çerçevesi: Geçerli olduğu durumlarda, AB-ABD'ye güvenebiliriz. Sertifikalı ABD kuruluşlarına aktarımlar için bir yeterlilik mekanizması olarak Veri Gizliliği Çerçevesi.
Bağlayıcı Şirket Kuralları: Bir şirket grubu içindeki grup içi aktarımlar için, varsa, onaylanmış dahili veri koruma politikaları.
Diğer Yasal Mekanizmalar: GDPR'nin izin verdiği belirli durumlar için (örneğin, açık izniniz veya sizinle bir sözleşmenin ifası için gerekli olması halinde) bir istisnaya (istisna) başvurabiliriz.
Talep üzerine belirli bir aktarım için kullanılan spesifik mekanizma hakkında daha fazla bilgi sağlayacağız. Amacımız, verilerinizin işlendiği her yerde güvenli ve bu Gizlilik Politikasına uygun şekilde işlenmesini sağlamaktır.
Yukarıda açıklanan ödeme, sahtekarlık, güvenlik, barındırma, e-posta, danışmanlık ve diğer alıcılar başka bir ülkede bulunabilir. Kısıtlı bir sınır ötesi aktarımın gerçekleştiği durumlarda, bu bölümde açıklanan geçerli önlemleri kullanırız.
6. Veri Saklama
Kişisel verilerinizi yalnızca yasal, muhasebe veya raporlama gerekliliklerini yerine getirmek de dahil olmak üzere topladığımız amaçları yerine getirmek için gerekli olduğu sürece saklıyoruz. Kesin süre, veri türüne ve ona sahip olmamızın nedenine bağlı olacaktır. Örneğin:
AHesap Bilgileri: Hesabınız aktif olduğu sürece hesap verilerinizi saklıyoruz. Hesabınızın silinmesini talep ederseniz, hesap derhal devre dışı bırakılır: her yerde oturumunuz kapatılır, bekleyen oturum açma bağlantıları çalışmayı durdurur ve tüm aktif abonelikler iptal edilir, böylece başka ücret alınmaz. Hesap verileriniz kalıcı olarak silinmeden önce 180 güne kadar süreyle saklanır. Dolandırıcılığı ve suiistimali önlemek, geri ödeme ve faturalandırmayla ilgili sorunları çözmek, yasal hak taleplerini oluşturmak, uygulamak veya savunmak (ödeme anlaşmazlıkları ve ters ibrazlar dahil) ve vergi ve muhasebe yükümlülüklerini yerine getirmek için bu süre boyunca saklarız. Bu süre içinde tekrar oturum açmak, silme isteğini iptal eder ve hesabı geri yükler. Saklama süresinden sonra, aşağıda açıklanan yasal gerekçeler uyarınca belirli bir kaydın daha uzun süre tutulmasının gerekli olduğu durumlar haricinde, hesap verileri kalıcı olarak silinir veya anonim hale getirilir.
İşlem Kayıtları: Ödeme ve satın alma kayıtlarını geçerli vergi, muhasebe ve mali kurallar gerektirdiği sürece saklıyoruz. İlgili geri ödeme, şikayet, anlaşmazlık, ters ibraz, yetkisiz ödeme, güvenlik, iletişim ve kanıt bütünlüğü kayıtları da geri ödeme, anlaşmazlık, ters ibraz, vergi, muhasebe, sınırlama veya diğer yasal süreler açık kaldığı sürece ve bir hak talebinin oluşturulması, uygulanması veya savunulması için gereken süre boyunca saklanabilir.
İletişimler: Müşteri hizmetleri iletişimlerinin kopyaları, personeli eğitmemize ve takip sorunlarını çözmemize yardımcı olması için bir süre (örneğin 2 yıl) saklanabilir.
Analitik Verileri: Analitik verileri anonimleştirilirse, bunları geçmiş analiz için süresiz olarak saklayabiliriz. Aksi takdirde ham kişisel verileri genellikle kısa bir süre sonra toplar veya sileriz (örneğin, IP günlüklerini birkaç ay saklayabiliriz).
Kişisel verilerinizi işlemek için devam eden meşru bir iş ihtiyacımız olmadığında, bunları ya sileriz ya da artık sizinle ilişkilendirilemeyecek şekilde anonimleştiririz. Silme (veya anonimleştirme) hemen mümkün değilse (örneğin, veriler yedekleme arşivlerinde saklandığı için), verileri güvenli bir şekilde saklayacağız ve silme işlemi mümkün olana kadar daha fazla işlenmesini engelleyeceğiz. Ayrıca tuttuğumuz verileri periyodik olarak inceliyor ve artık ihtiyaç duyulmayan verileri siliyor veya anonimleştiriyoruz.
7. Haklarınız ve Seçenekleriniz
Belirli yargı bölgelerindeki kullanıcılar (AB, Birleşik Krallık ve bazı ABD eyaletleri dahil) , kişisel verilerine ilişkin belirli haklara sahiptir. Geçerli tüm hak taleplerini saygıyla karşılıyoruz. Bu haklar şunları içerir:
Erişim Hakkı: Hakkınızda tuttuğumuz kişisel verilerin bir kopyasını talep etme ve bunları nasıl işlediğimiz hakkında bilgi alma hakkına sahipsiniz.
Düzeltme Hakkı: Yanlış veya eksik kişisel verilerinizi düzeltmemizi veya güncellememizi talep etme hakkına sahipsiniz. Kendi bilgilerinizin bir kısmını hesap ayarlarınız aracılığıyla da güncelleyebilirsiniz.
Silme Hakkı: Belirli durumlarda kişisel verilerinizin silinmesini talep etme hakkına sahipsiniz ("unutulma hakkı" olarak da bilinir). Verilerinizi işlemeye devam etmek için yasal veya meşru bir nedenimiz yoksa talep üzerine verilerinizi sileriz.
İşlemeyi Kısıtlama Hakkı: Belirli durumlarda verilerinizin işlenmesini sınırlamamızı talep etme hakkına sahipsiniz; örneğin, verilerin doğruluğuna itiraz ederseniz veya bunları işlememize itiraz ederseniz, verilerinizi değerlendireceğiz ve uygunsa verilerinizin daha fazla kullanılmasını durduracağız.
İtiraz Hakkı: Yasal dayanak olarak meşru menfaatlere dayandığımız durumlarda, kişisel verilerinizi işlememize itiraz etme hakkına sahipsiniz. Ayrıca, doğrudan pazarlamayla ilgili profil oluşturmayı da içeren, verilerinizin doğrudan pazarlama amacıyla işlenmesine istediğiniz zaman itiraz etme hakkına da sahipsiniz. İtiraz ederseniz, devam etmek için zorlayıcı meşru gerekçelerimiz olmadığı sürece (veya yasal talepler için gerekli olduğu durumlarda) bu tür işlemeyi durduracağız.
Veri Taşınabilirliği Hakkı: Belirli verilerin bir kopyasını yapılandırılmış, yaygın olarak kullanılan, makine tarafından okunabilir bir formatta talep etme ve teknik olarak mümkün olduğu takdirde bu bilgilerin başka bir denetleyiciye iletilmesini sağlama hakkına sahipsiniz. Bu hak, bize sağladığınız ve sizin onayınıza veya bir sözleşmeye dayalı olarak otomatik yöntemlerle işlediğimiz kişisel veriler için geçerlidir.
Onayı Geri Çekme Hakkı: Kişisel verileri işlemek için izninize güveniyorsak, bu izni istediğiniz zaman geri çekme hakkına sahipsiniz. Örneğin, "abonelikten çık" bağlantısını tıklayarak pazarlama e-postalarından vazgeçebilir veya Çerez başlığımız veya tarayıcınız aracılığıyla çerez tercihlerini ayarlayabilirsiniz. Rızanın geri çekilmesi, geri çekilmeden önce rızaya dayalı olarak yapılan işlemelerin hukuka uygunluğunu etkilemeyecektir.
Otomatik Kararlara Tabi Olmama Hakkı: IQspeed (operator details pending), profil oluşturma da dahil olmak üzere bireyler üzerinde yasal veya benzer önemli etkileri olan yalnızca otomatik kararlar vermez. Bu değişirse ve bu tür kararlar alınırsa, bunlara itiraz etme veya insan müdahalesi talep etme hakkına sahip olacaksınız.
Yukarıdakilere ek olarak, EU/UK kullanıcıları, özellikle ikamet ettiğiniz üye devlette, iş yerinizde veya bir sorunun meydana geldiği yerde, bir Veri Koruma Denetleme Kurumuna şikayette bulunma hakkına sahiptir. Örneğin Birleşik Krallık'ta ikamet edenler ICO ile iletişime geçebilir; Fransa'da CNIL; Almanya'da, eyaletinizin DPA'sı vb. Bununla birlikte, bunu yapmadan önce endişelerinizi giderme fırsatını takdirle karşılıyoruz; bu nedenle lütfen önce bizimle iletişime geçmeyi düşünün.
Kaliforniya'da İkamet Edenler (CCPA/CPRA): Kaliforniya'da ikamet ediyorsanız, Kaliforniya Tüketici Gizliliği Yasası (CPRA tarafından değiştirilen şekliyle) kapsamında, hangi kişisel bilgileri topladığımızı bilme hakkı, silinmesini talep etme hakkı (GDPR kapsamındaki benzer istisnalar hariç), kişisel verilerin "satımı veya paylaşımından" vazgeçme hakkı (not: verilerinizi satmıyoruz) gibi belirli haklara sahipsiniz. para için ve bunu rıza olmadan bağlamlar arası davranışsal reklamcılık için paylaşmıyoruz) ve bu hakların kullanılması için ayrımcılık yapılmaması hakkı. Kaliforniya haklarının kullanılmasına yönelik doğrulanmış tüm talepleri yürürlükteki yasalara uygun olarak ele alacağız. Kaliforniya gizlilik haklarınızı kullanmak için lütfen aşağıda açıklandığı şekilde bizimle iletişime geçin.
EHaklarınızı Kullanma: Siz (veya sizin adınıza hareket eden yetkili bir temsilci), şu adresten bizimle iletişime geçerek kişisel verilerinize erişim, düzeltme, silme veya işlenmesine itiraz istekleri gönderebilirsiniz. İletişim bilgileri lansmandan önce yapılandırılacaktır. Lütfen konu satırına "Gizlilik Talebi"ni ekleyin ve hangi hakkı kullanmak istediğinizi belirtin. Talebinizi yerine getirmeden önce kimliğinizi doğrulamamız gerekebilir (verileri yanlış kişiye ifşa etmediğimizden emin olmak için). Örneğin, sizden belirli hesap ayrıntılarını onaylamanızı veya isteği göndermek için hesap e-postanızı kullanmanızı isteyebiliriz. Talebinize makul bir süre içerisinde ve her halükarda yasaların gerektirdiği süreler içerisinde yanıt vereceğiz (GDPR bir ayı zorunlu kılar, uzatma mümkündür; CCPA 45 günü zorunlu kılar, vb.). Aşırı veya asılsız olmadığı sürece talepte bulunmak için herhangi bir ücret alınmaz; bu durumda makul bir ücret talep edebilir veya reddedebiliriz.
Talebinizi nasıl ele aldığımızla ilgili herhangi bir sorun yaşarsanız veya endişenizi tatmin edici bir şekilde ele almadığımızı düşünüyorsanız, lütfen bize bildirin, böylece sorunu çözmeye çalışalım. Yukarıda belirtildiği gibi bir denetleyici makama şikayette bulunma hakkınız da vardır.
8. Güvenlik Önlemleri
Güvenliği ciddiye alıyoruz ve kişisel verilerinizi yetkisiz erişime, değişikliğe, açıklamaya veya imhaya karşı korumak için uygun teknik ve organizasyonel önlemleri uyguladık. Örneğin, aktarım halindeki verileri korumak, veritabanlarımıza erişim kontrolleri uygulamak ve çalışanların kişisel verilere erişimini bilmesi gerekenler temelinde sınırlamak için şifreleme (HTTPS/TLS) kullanıyoruz. İade ve anlaşmazlık durumu kayıtları, incelemeyle ilgili verilerle sınırlıdır ve hassasiyetlerine uygun erişim kontrollerine tabidir. Ayrıca güvenlik uygulamalarımızı düzenli olarak gözden geçiriyoruz ve yeni teknolojiler kullanıma sunuldukça bunları güncelleyebiliriz.
Ancak, internet üzerinden hiçbir aktarım yönteminin veya elektronik depolama yönteminin %100 güvenli olmadığını lütfen unutmayın. . Kişisel verilerinizi korumaya çalışsak da mutlak güvenliği garanti edemeyiz. Hesabınız için güçlü bir şifre seçip gizli tutarak verilerinizin güvende tutulmasında da rol oynamalısınız. Hesabınızın veya verilerinizin ele geçirildiğini düşünüyorsanız lütfen hemen bizimle iletişime geçin.
9. Çocukların Gizliliği
Hizmetimiz 13 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir ve 13 yaşın altındaki (veya AB'de ebeveyn izni olmadan 16 yaşın altındaki) çocuklardan bilerek kişisel bilgi toplamıyoruz. 13 yaşın altındaysanız lütfen bu siteyi kullanmayın veya bu siteye kaydolmayın. Ebeveynler veya veliler, reşit olmayanların çevrimiçi faaliyetlerini denetlemelidir. Gerekli yaşın altındaki bir çocuktan yanlışlıkla kişisel veri topladığımızı öğrenirsek, bu bilgiyi derhal silmek için gereken adımları atacağız. Ebeveyn veya vasiyseniz ve 13 yaşın altındaki (veya AB'de 16 yaşın altındaki) çocuğunuzun bize kişisel veriler sağladığını keşfederseniz lütfen şu adresten bizimle iletişime geçin: İletişim bilgileri lansmandan önce yapılandırılacaktır. ve çocuğun bilgilerini sileceğiz.
10. Çerezler ve İzleme Teknolojileri
İçeriği kişiselleştirmek, tercihlerinizi hatırlamak ve kullanımı analiz etmek için web sitemizde çerezler ve benzer izleme teknolojileri kullanıyoruz. Ayarladığımız çerezler ve çerezlere ilişkin tercihleriniz hakkında detaylı bilgi için lütfen Çerez Politikamıza bakın. Özetle çerezler, cihazınıza yerleştirilen, sitenin çalışmasına yardımcı olan ve bize bilgi sağlayan küçük metin dosyalarıdır. Hem birinci taraf hem de üçüncü taraf çerezlerini çeşitli amaçlarla (temel işlemler, analizler, reklamlar vb.) kullanırız. İlk ziyaretinizde, GDPR ve eGizlilik Direktifi uyarınca gerekli olmayan tüm çerezler için onayınızı isteyeceğiz. Çerez tercihlerinizi dilediğiniz zaman sitemizin çerez ayarlarından veya tarayıcınızın ayarlarından yönetebilirsiniz.
11. Bu Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler
Uygulamalarımızdaki, yasal gerekliliklerdeki değişiklikleri yansıtmak veya diğer operasyonel nedenlerden dolayı bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Maddi değişiklikler yapmamız halinde, güncellenmiş politikayı bu sayfada yayınlayarak ve yukarıdaki "Son Güncelleme" tarihini güncelleyerek sizi bilgilendireceğiz. Bazı durumlarda ek bildirimde bulunabiliriz (ana sayfamıza bir bildirim eklemek veya size e-posta bildirimi göndermek gibi). Bilgilerinizi nasıl koruduğumuz hakkında bilgi sahibi olmak için bu Gizlilik Politikasını düzenli aralıklarla incelemenizi öneririz. Bu Politikada yapılan herhangi bir değişiklikten sonra Hizmeti kullanmaya devam etmeniz, değişiklikleri kabul ettiğinizi gösterir.
12. Bize Ulaşın
Bu Gizlilik Politikasıyla veya IQspeed (operator details pending)'nin kişisel verilerinizi nasıl işlediğiyle ilgili herhangi bir sorunuz, endişeniz veya talebiniz varsa lütfen bizimle şu adresten iletişime geçin:
Email: İletişim ayrıntıları lansmandan önce yapılandırılacaktır.
Adres: Operator address to be configured
Veri Koruma Görevlisi: İletişim bilgileri lansmandan önce yapılandırılacaktır.
Sorunuzu derhal ve kapsamlı bir şekilde ele almak için elimizden geleni yapacağız. Gizliliğiniz bizim için önemlidir ve geri bildirimlerinizi memnuniyetle karşılıyoruz.