Ultimo aggiornamento: 15 settembre 2026
Generale
Il presente sito web myyiq.com (di seguito, il "Sito web") è di proprietà e gestito, in qualità di contitolari del trattamento, dalle seguenti imprese (collettivamente, "noi", "ci" o "nostro"):
- IQspeed (operator details pending) — Operator address to be configured.
1. Accettazione dei Termini
Benvenuto in IQspeed (operator details pending). Accedendo o utilizzando il sito web myyiq.com (myyiq.com) e i nostri servizi di abbonamento ("Servizio"), accetti di essere vincolato dai presenti Termini e condizioni ("Termini"). I presenti Termini costituiscono un accordo legale tra te (l'utente) e IQspeed (operator details pending)("noi" o "noi"). Se non sei d'accordo, non devi utilizzare il Servizio. L'uso continuato del nostro sito implica il consenso a questi Termini. Devi avere almeno 18 anni (o la maggiore età nella tua giurisdizione) per utilizzare il nostro Servizio. Se hai meno di 18 anni, puoi utilizzare il Servizio solo sotto la supervisione di un genitore o tutore legale.
2. Conti e sicurezza
Potrebbe essere necessario creare un account per utilizzare determinate funzionalità. Sei responsabile di mantenere riservate le credenziali del tuo account. Accetti di fornire informazioni accurate e di aggiornarle secondo necessità. Devi informarci immediatamente di qualsiasi utilizzo non autorizzato del tuo account. Non siamo responsabili per eventuali perdite o danni derivanti dalla tua incapacità di mantenere la sicurezza del tuo account.
3. Usi consentiti e condotte vietate
Accetti di utilizzare il nostro sito Web e il nostro Servizio solo per scopi legittimi e in conformità con i presenti Termini. Le attività vietate includono (ma non sono limitate a):
Uso illegale: non dovrai utilizzare il Servizio per scopi illegali o in violazione di qualsiasi legge o regolamento applicabile.
Attività dannose: non introdurre virus, malware o qualsiasi codice dannoso per il sito o altri utenti.
Interferenza: Non dovrai tentare di interrompere il normale funzionamento del Servizio, hackerare aree protette o eludere le misure di sicurezza.
Accesso non autorizzato: Non dovrai accedere o tentare di accedere ad account o dati che non ti appartengono.
Contenuti offensivi: Se il Servizio consente la comunicazione o la pubblicazione di contenuti, non potrai pubblicare contenuti offensivi, diffamatori, osceni o lesivi.
La violazione di quanto sopra può comportare la sospensione o l'interruzione del tuo accesso. Ci riserviamo il diritto di rimuovere qualsiasi contenuto che violi i presenti Termini o di disattivare gli account coinvolti in condotte vietate.
4. Contenuti del servizio e proprietà intellettuale
Tutti i contenuti e i materiali forniti tramite il Servizio, inclusi testi, grafica, loghi, software e media ("Contenuti"), sono di proprietà o concessi in licenza a IQspeed (operator details pending) e sono protetti dalle leggi sulla proprietà intellettuale.
5. Contenuti generati dagli utenti (se applicabile)
IQspeed (operator details pending) può includere aree interattive o consentire agli utenti di inviare contenuti.
6. Collegamenti e pubblicità di terze parti
Il nostro sito Web e il nostro Servizio possono contenere collegamenti a siti Web di terzi o visualizzare annunci pubblicitari di terzi per comodità dell'utente. IQspeed (operator details pending) non è responsabile per contenuti o pratiche di terze parti.
7. Abbonamenti, pagamenti e fatturazione
0,90 € per 3 giorni, poi 39,90 € ogni 4 settimane fino alla disdetta.
b. Processore di pagamento: I pagamenti vengono elaborati dal nostro processore di pagamento di terze parti tramite Stripe ( https://stripe.com ). I pagamenti vengono elaborati in modo sicuro da Stripe e non memorizziamo le informazioni complete del tuo conto finanziario.
d. Problemi di fatturazione: È necessario fornire dati di fatturazione accurati e contattarci all'indirizzo I dettagli di contatto verranno configurati prima del lancio. per eventuali errori di fatturazione.
e. Commerciante registrato: IQspeed (operator details pending) agisce come commerciante registrato per le transazioni effettuate tramite il Servizio, salvo diversa indicazione al momento del pagamento. Il nostro processore di pagamento designato, Stripe, elabora i pagamenti per nostro conto.
Come Commerciante registrato applicabile, l'entità interessata è la parte legale responsabile dell'elaborazione dei pagamenti dei clienti, della gestione della conformità dei pagamenti, della gestione degli storni di addebito e delle controversie sui pagamenti e della visualizzazione sull'estratto conto della banca o della carta per la transazione in questione.
Completando un acquisto, riconosci e accetti che il Commerciante registrato applicabile elaborerà il tuo pagamento e potrebbe apparire come descrittore di fatturazione sull'estratto conto della tua banca o della tua carta.
L'estratto conto della tua banca o della tua carta visualizza IQSPEED per le transazioni dirette elaborate con questa configurazione di fatturazione.
8. Rimborsi e Cancellazioni
Questa sezione si applica agli acquisti effettuati direttamente da IQspeed (operator details pending) a myyiq.com. Fornisce finestre di rimborso contrattuale regionali e spiega come vengono gestiti l'obiettivo di pagamento, le cancellazioni, altri problemi di fatturazione e le controversie sui pagamenti.
8.1 Finestra di rimborso regionale
Il pagamento di prova iniziale andato a buon fine avvia l'unica finestra di richiesta di rimborso di 3 giorni. L'orologio parte una volta, al momento del pagamento di prova. Un abbonamento o un rinnovo successivo non apre una nuova finestra, non riavvia l'orologio né estende la scadenza originale. I clienti nello Spazio economico europeo, in Svizzera e nel Regno Unito hanno una finestra di 3 giorni solo quando non è stato avviato alcun test o valutazione del QI a pagamento dopo il pagamento di prova. Se il pagamento di prova è l'unico pagamento andato a buon fine, lo rimborseremo per intero. Se il pagamento completo dell'abbonamento rientra nel periodo di pagamento di prova originale, rimborseremo invece l'ultimo pagamento completo. Una volta chiusa la finestra originaria, né il pagamento di prova né eventuali pagamenti successivi saranno automaticamente rimborsabili; le pretese di diritto imperativo restano soggette a revisione.
8.2 Altri problemi di fatturazione
Esaminiamo separatamente le seguenti questioni utilizzando i registri e le circostanze delle transazioni:
Addebiti duplicati: Se lo stesso acquisto è stato addebitato più di una volta a causa di una transazione duplicata, contattaci per consentirci di verificarlo e correggerlo.
Errori tecnici: Se un errore da parte nostra ha impedito l'accesso a pagamento o causato un addebito errato, investigheremo e forniremo una correzione adeguata ove verificata.
Requisiti legali: Forniamo rimborsi o altri rimedi richiesti dalla legge obbligatoria applicabile. Niente nei presenti Termini limita i diritti che non possono essere legalmente limitati.
8.3 Come richiedere un rimborso
Invia la tua richiesta tramite email a I dettagli di contatto verranno configurati prima del lancio. . Utilizza l'e-mail associata al tuo account e includi i dettagli della transazione disponibili come data di pagamento, importo, ID transazione o numero di fattura. Una richiesta di rimborso standard deve pervenirci entro la finestra di 3 giorni applicabile o entro il servizio non utilizzato 3finestra di due giorni per il SEE, la Svizzera e il Regno Unito. Ogni scadenza viene misurata dal pagamento di prova iniziale andato a buon fine, mai da un pagamento successivo.
8.4 Cancellazione e Rinnovi futuri
Puoi annullare l'abbonamento tramite i controlli dell'account a tua disposizione. La cancellazione interrompe il rinnovo futuro ma non rimborsa retroattivamente un pagamento. Se desideri anche un rimborso, invia una richiesta separata nella Sezione 8.3.
8.5 Modalità e tempistiche del rimborso
I rimborsi vengono restituiti al metodo di pagamento originale tramite il processore di pagamento. Il processore, la rete della carta e la tua banca controllano quando viene visualizzato il credito. L'elaborazione può richiedere diversi giorni lavorativi e varia in base al metodo di pagamento, alla banca e al Paese.
8.6 Frode, abuso e conservazione dei documenti
Possiamo verificare l'account, la transazione, la cronologia dei rimborsi, l'accesso al servizio, i registri tecnici e le comunicazioni pertinenti. Conserviamo i registri relativi a rimborsi, sicurezza, controversie, contabilità, tasse e integrità delle prove mentre i periodi legali o di controversia sui pagamenti applicabili rimangono aperti.
8.7 Controversie sui pagamenti, storni di addebito e pagamenti non autorizzati
Puoi contattarci prima per consentirci di indagare e correggere un problema di fatturazione. Se ritieni che un pagamento non sia stato autorizzato, puoi anche contattare tempestivamente la tua banca, l'emittente della carta o il fornitore del portafoglio. Durante una controversia, potremmo fornire registrazioni rilevanti di transazioni, conti, accessi ai servizi, sicurezza e comunicazioni attraverso il processo di controversia del responsabile del trattamento.
8.8 Piattaforme di pagamento di terze parti
Stripe elabora i pagamenti diretti per il Servizio. I rimborsi sono soggetti alle tempistiche del processore, della rete e della banca. Anche gli acquisti controllati da un mercato separato possono essere soggetti al processo di tale piattaforma. Consulta Termini di pagamento Stripe .
8.9 Legge imperativa applicabile
Questo diritto di rimborso contrattuale si aggiunge ai diritti non rinunciabili ai sensi della legge applicabile. Laddove la legge imperativa preveda un rimedio più ampio o richieda un processo diverso, si applica tale legge.
8.10 Appendice Regionale
Per condizioni regionali dettagliate, collegamenti a fonti ufficiali e informazioni sulla revisione delle leggi obbligatorie, consultare i Termini regionali del resto del mondo. Gli slug regionali e i contenuti legali sono pubblicati in inglese, quindi il riferimento alla policy rimane stabile nelle varie lingue.
Il collegamento regionale utilizza il suggerimento anonimo del paese IP fornito dal server GE solo come guida non vincolante. Non è persistente e le decisioni dipendenti dalla posizione richiedono sempre una revisione manuale.
9. Esclusione di garanzie
IQspeed (operator details pending) fornisce il Servizio "così com'è" e "come disponibile".
10. Limitazione di responsabilità
La responsabilità cumulativa totale di IQspeed (operator details pending) per tutti i reclami è limitata all'importo pagato nei 12 mesi precedenti il reclamo.
11. Indennizzo
L'utente accetta di indennizzare e tenere indenne IQspeed (operator details pending) e i suoi affiliati.
12. Sospensione e risoluzione
Possiamo sospendere o interrompere l'accesso al Servizio in caso di violazione dei presenti Termini.
Puoi eliminare il tuo account in qualsiasi momento dalle impostazioni dell'account. La cancellazione ha effetto immediato per l'accesso e la fatturazione: sei disconnesso ovunque e ogni abbonamento attivo viene cancellato, quindi non vengono effettuati ulteriori addebiti. I dati dell'account vengono quindi conservati fino a 180 giorni prima della cancellazione permanente, come descritto nella nostra Informativa sulla privacy, per prevenire frodi, risolvere questioni di fatturazione e rimborso, difendere rivendicazioni legali (comprese controversie sui pagamenti) e soddisfare obblighi fiscali e contabili. Un nuovo accesso entro tale periodo annulla l'eliminazione e ripristina l'account.
13. Legge applicabile e risoluzione delle controversie
Legge applicabile. I presenti Termini sono regolati dalle leggi degli Stati Uniti, soggetti ai diritti dei consumatori che non possono essere legalmente esclusi o limitati.
Impresa contraente. IQspeed (operator details pending), presso Operator address to be configured, gestisce il Servizio ed è l'azienda contraente identificata nei presenti Termini.
Diritti locali obbligatori. Una domanda relativa alla legge applicabile, al rimedio o al percorso della controversia dipendente dalla località richiede una revisione manuale utilizzando le informazioni sulla transazione e le informazioni sul paese disponibili per tale richiesta. I presenti Termini non promettono un foro particolare né sostituiscono un rimedio non rinunciabile ai sensi della legge obbligatoria applicabile.
14. Modifiche alle presenti Condizioni
Potremmo aggiornare i presenti Termini di tanto in tanto. L'uso continuato costituisce accettazione. La politica di rimborso in vigore al momento dell'esame di una richiesta si applica a tale richiesta, fatti salvi sempre i diritti del consumatore che non possono essere legalmente esclusi o ridotti.
15. Varie
I presenti Termini costituiscono l'intero accordo tra te e IQspeed (operator details pending).
16. Informazioni di contatto
- E-mail:I dettagli di contatto verranno configurati prima del lancio.
- Indirizzo: Operator address to be configured
Per la fatturazione o le richieste di rimborso, includi l'e-mail del tuo account e i dettagli della transazione disponibili.