Última actualización: 15 de septiembre de 2026
Versión de la política: 2026-07-29.1
Este apéndice regional complementa los Términos y condiciones generales. No reemplaza las Condiciones generales. Si la ley imperativa del consumidor otorga un derecho al que no se puede renunciar, ese derecho prevalece sobre un término contractual inconsistente.
1. Elegibilidad y ubicación del cliente
Se puede acceder directamente a este apéndice mediante su slug estable en inglés. El enlace personalizado puede utilizar solo la sugerencia de país IP de Cloudflare proporcionada por el servidor. Esa pista anónima no determina los derechos legales, no persiste y todas las decisiones que dependen de la ubicación requieren una revisión manual.
Estado de ubicación: GE es solo una sugerencia de país de IP anónima proporcionada por el servidor. No persiste y todas las decisiones que dependen de la ubicación requieren una revisión manual.
2. Suscripción y calendario de pagos
El período de suscripción introductoria dura 3 días. A menos que se cancele antes de que finalice el período, la suscripción se renueva mensualmente al precio regional publicado.
0,90 € hoy, después 39,90 € cada 4 semanas hasta cancelar.
3. Reembolsos y cancelaciones
El pago de prueba inicial exitoso inicia la única ventana de solicitud de reembolso de 3 días. El cronómetro comienza una vez, en ese pago de prueba. Un pago posterior de suscripción o renovación no abre una nueva ventana, no reinicia el reloj ni extiende la fecha límite original. Si el pago de prueba es el único pago exitoso, se reembolsará en su totalidad. Si el pago completo de una suscripción se encuentra dentro del plazo de pago de prueba original, se reembolsará el último pago completo. El límite es inclusivo y permanece separado de la prueba de suscripción de 3 días.
Después de que se cierre la ventana de pago de prueba original, ni el pago de prueba ni el pago de una suscripción posterior son reembolsables automáticamente. Los reclamos por ley obligatoria, cargos duplicados y errores técnicos verificados se revisan por separado. La cancelación detiene la renovación futura y no crea en sí misma un reembolso retroactivo.
4. Aplicabilidad y revisión de la legislación obligatoria
Esta línea de base contractual se utiliza cuando la sugerencia anónima de IP-país no se corresponde con otro apéndice publicado o cuando no hay ninguna sugerencia válida disponible. La sugerencia no es vinculante y no persiste.
Nada en los Términos excluye derechos que no pueden excluirse legalmente según la ley obligatoria aplicable. Las solicitudes basadas en leyes locales obligatorias se revisan individualmente.
5. Juicio, renovación y cancelación
El período de suscripción introductoria dura 3 días. A menos que se cancele antes de que finalice, la suscripción se renueva mensualmente al precio indicado al finalizar la compra.
Método de cancelación: Cancele a través de los controles de cuenta o el portal de facturación de Stripe disponible en el panel. Póngase en contacto con el soporte si esos controles no están disponibles.
Fecha límite de cancelación: Cancelar antes de la próxima renovación para detener esa renovación. Para evitar la primera renovación mensual, cancele antes de que finalice el período introductorio de 3 días.
6. Tratamiento de devolución inicial y de renovación
Pago inicial exitoso: El pago de prueba inicial exitoso inicia la única ventana de solicitud de reembolso de 3 días. El cronómetro comienza una vez, en ese pago de prueba. Si es el único pago exitoso, es el objetivo del reembolso. Esta ventana contractual estándar es de 3 días.
Pagos de renovación: Los pagos sucesivos de suscripción o renovación nunca abren una nueva ventana de reembolso, reinician el reloj ni extienden la fecha límite original. Cuando el pago de una suscripción completa cae dentro del período original iniciado por el pago de prueba, se reembolsa el último pago completo en lugar del pago de prueba. Una vez que se cierra el plazo original, ni el pago de prueba ni un pago posterior son reembolsables automáticamente; Las reclamaciones de derecho obligatorio requieren revisión manual.
7. Rendimiento y retiro digital
No se afirma ningún resultado de retiro o desempeño digital específico de un país. Cualquier solicitud de este tipo requiere una revisión manual utilizando la información de transacción y país disponible para esa solicitud.
8. Solicitud de prueba y trámite
- Cuenta de correo electrónico
- Fecha de pago, monto y moneda
- ID de transacción o número de factura, cuando esté disponible
- Información del país relevante a la solicitud y una breve explicación.
Los reembolsos aprobados se devuelven al método de pago original. Stripe, las redes de tarjetas y los bancos controlan cuándo aparece el crédito, por lo que el tiempo varía y puede demorar varios días hábiles.
9. Rutas de disputa
Póngase en contacto con el soporte para una revisión y consulte a la autoridad pública de consumidores competente del país correspondiente. La fuente de las Naciones Unidas a continuación es contextual y no establece un foro de disputa individual.
10. Fuentes oficiales y cronograma de revisión
Estas fuentes se proporcionan para mayor transparencia y pueden ser actualizadas por sus autoridades emisoras.
- Directrices de las Naciones Unidas para la Protección del Consumidor (Resolución 70/186) (Asamblea General de las Naciones Unidas; consultado el 19 de julio de 2026; revisión programada el 19 de enero de 2027)
11. Contacto
Correo electrónico:Los datos de contacto se configurarán antes del lanzamiento.
Dirección postal: Operator address to be configured.
Esta página proporciona información contractual y referencias de fuentes; no es asesoramiento legal individual.